中国银监会24小时投诉电话(银监会12378投诉技巧)

大家好，中国银监会24小时投诉电话相信很多的网友都不是很明白，包括银监会12378投诉技巧也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于中国银监会24小时投诉电话和银监会12378投诉技巧的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

银监会24小时投诉热线

首先我国银监会已经和保监会合并了，现在统一叫银保监会。银监会24小时投诉热线为

信访咨询

电话:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

消费者投诉维权

热线电话:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相关的咨询、投诉、建议电话，大家最好在工作日、工作时间内拨打，否则是无法打通的。知道了吧

银监会12378投诉技巧

1、保险消费者拨打12378进行投诉；

2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；

3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；

4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；

5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；

6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后，告知投诉人

银行投诉到哪里最管用

银行投诉有多种途径，可以选择向银行的区总行、市内总行、总行或银监会投诉。

在投诉之前，可以先投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后再联系总行。

如果这些途径都没有解决问题，可以直接向国家银监会投诉。

此外，还可以通过银行的官方客服电话、中国银保监会的热线12378、消费者热线12315进行投诉。

另外，也可以使用微博APP中的黑猫投诉功能进行投诉。

综上所述，选择合适的投诉途径并提供详细的投诉信息是最管用的方式。

关于中国银监会24小时投诉电话，银监会12378投诉技巧的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。