哈尔滨银行：精准扶贫成效显著 数字普惠发展提速

　　6月27日，《哈尔滨银行股份有限公司2016年度社会责任报告》（以下简称《报告》）正式对外披露。哈尔滨银行自2014年在香港交易所上市后，已连续三年编制并披露社会责任报告。

　　哈尔滨银行2016年提出以建设“服务优良、特色鲜明的国际一流小额信贷银行”为新五年战略发展目标，其小额信贷客户占比99%以上、小额信贷总额占比83%以上的显著特色，使得其社会责任报告的披露内容与指标备受投资者和市场关注。

　　《报告》披露了哈尔滨银行2016年度在以促进普惠金融发展为核心的金融责任管理，以深化绿色金融发展和细化绿色办公为重点的环境责任管理以及以优化员工职业发展环境和打造公益品牌为中心的社会责任管理等方面开展的主要工作、成果和特色，并遵照香港交易所的最新“环境、社会及企业管治指引”要求，披露指标更加丰富详实。

　　精准扶贫成效显著

　　创业担保贷款范围扩大

　　《报告》以“2016我们关注”的专题形式，对备受社会瞩目的精准扶贫、支持“双创”工作措施与成效进行了披露。

　　《报告》显示，2016年，哈尔滨银行出台了《“十三五”时期哈尔滨银行金融扶贫工作规划》，优化金融资源配置，对扶贫贷款工作的绩效考核、拨备计提等给予政策支持，主要指标提高容忍度、鼓励分支机构开展精准扶贫工作。截至2016年末，支持建档立卡贫困客户6.46万户,精准扶贫贷款余额达6.01亿元，累计发放扶贫贷款金额达23亿元。在扶持的贫困人口中已经脱贫人口达2.37万户，工作成效在黑龙江省金融机构中位居前列。

　　为进一步加大对黑龙江省扩大就业、促进创业、改善民生等方面的金融支持力度，2016年，哈尔滨银行加快产品创新步伐，并扩大了贷款帮扶范围。创业担保贷款的贷款对象扩大为：黑龙江的城镇登记失业人员、就业困难人员（含残疾人士）、复员转业退役军人、刑满释放人员、高校毕业生、化解过剩产能企业职工和事业人员、返乡创业农民工、网络商户、建档立卡贫困人员等。截至2016年末，哈尔滨银行在黑龙江省累计投放创业担保贷款23亿元，业务覆盖省内10余个地市，有效带动两万余客户实现创业就业。

　　数字普惠金融服务提速

　　绿色信贷增长111%

　　2016年1月，首次从国家层面确立普惠金融的实施战略——《推进普惠金融发展规划（2016-2020年）》发布实施。以“普惠金融，和谐共富”为经营理念的哈尔滨银行，将“坚持线上移动银行与线下传统银行共同发展”写入新五年战略发展规划，优先发展移动金融，数字普惠金融服务能力得以快速提升。

　　截至2016年末，全行电子渠道业务替代率达83%，移动渠道业务替代率达39%，较上年末分别增长10%和15%。边远地区特别是偏远农村地区的客户因此而更加便捷地获得了金融服务。

　　与此同时，哈尔滨银行在农村金融服务环境建设工作上，采取“到镇、到村、到户”模式，保证在县域物理网点数量不下降的前提下，持续提升助农e站管理与服务水平，布设ATM、POS机等基础设施，切实满足偏远农村各项支农补贴、小额提现、转账等基本服务需求，减少金融服务盲区，多渠道为边远农村地区客户提供服务。截至目前，哈尔滨银行在黑龙江省内的助农e站规模达1600余家，覆盖哈尔滨、双鸭山、鸡西、鹤岗、绥化、佳木斯、牡丹江和七台河等8个地市、422个乡镇。

　　《报告》显示，哈尔滨银行2016年投放绿色信贷余额达15.87亿元，同比增幅高达111%。其积极推动的绿色金融债券发行工作亦受到市场的高度关注与认可。其于2017年发行的50亿元人民币绿色债券，募集资金将专项用于支持绿色产业项目，此举标志着哈尔滨银行在建设绿色银行的道路上迈出了重要一步。

　　“领跑者计划”广纳人才

　　公益品牌备受尊敬

　　2016年，哈尔滨银行确定了包括支持中俄文化交流、哈尔滨国际马拉松、幸福社区计划以及贫困学生教育在内的公益慈善战略方向。同年，举办了俄罗斯雕塑艺术展、中国当代书画名家精品展等大型艺术展览；支持并全程参与筹办的首届哈尔滨国际马拉松赛事，吸引了全世界3万名马拉松爱好者参赛，“哈马”品牌正在成为哈尔滨的城市新名片。在手机银行客户端开展的“我为公益捐一份”线上公益活动，鼓励客户优先选择电子渠道业务操作，累计节约纸张费用20万元，全部通过“弘毅助学协会”捐助给了200名甘肃会宁贫困学生。

　　2016年，哈尔滨银行用于公益项目资金支出总额达2319.7万元。

　　《报告》还显示，2016年，哈尔滨银行以“领跑者计划”为核心的人才培养体系，吸纳了全行超过2500人进入该计划，673人进入综合管理及专业管理人才库，一批优秀的年轻干部走上重要领导岗位，有效扩展了年轻员工的职业发展空间。

　　哈尔滨银行董事长郭志文表示，“2017年，哈尔滨银行将迎来成立20周年的重要日子。我们更加清楚所肩负的使命：我们是小额信贷事业的推动者；我们是改善民生事业的践行者；我们是投身社会公益的志愿者；我们是环保绿色银行的建设者。为了这一使命，我们将砥砺前行，永不懈怠。”