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小心，“购物退款诈骗2017版”已升级
“手机在手，天下我有”。近几年，囊括衣食住行的各类购物APP纷纷上线，出门“不带钱包也要带手机”已经成了多数年轻人的一种生活消费习惯。而一些不法分子也从移动支付和网络购物的普及中找到了“生财之道”，他们冒充网购平台客服，以“解决售后”“购物退款”为名，诱骗受害者通过重新修改、支付订单的诈骗手段将绑定银行卡内的钱转出，等到受骗者恍然大悟已为时晚矣。
随着这种传统网购骗术被越来越多的人知晓和防范，“购物退款诈骗2017版”经过升级再次全新“上线”，并在《2017年上半年网络诈骗数据研究报告》列举的十大典型网络诈骗案例中占有一席之地，被评为“最会进化的骗术”。在这种骗术下，即使消费者账户空空如也，诈骗分子也能把高额资金骗到手，而倒霉的消费者却将面临从“零资产”到“负资产”的窘境。
热情“客服”
消费者被蒙防不胜防
今年3月，一个陌生电话打给正在厦门某高校上大二的小陈，其自称是京东“凡客诚品”的平台客服，并称小陈之前在“凡客诚品”购买的鞋子因质量问题要回收，并且要退款给小陈。
在对方一步步详细耐心的“指导”下，小陈最终在“京东白条”这个信用消费贷款平台上“借”了800元。随后，“客服”让小陈扫描指定的二维码，以便将“退款”之外多余的钱返还。稀里糊涂的小陈按照对方的要求逐步进行操作，最后才发现自己被骗了。
能让受害者“借钱”给骗子骗，这种新型诈骗手法看似复杂，但在诈骗分子的利用下却屡试不爽。那么，受骗者到底是怎么一步步被圈入这深深的套路当中呢？
无独有偶，几个月前，小娟(化名)也接到淘宝网店“客服”的电话，称她购买的裤子有质量问题需要退款，并表示会立即将购物款返回给小娟。因为对方准确说出她的名字和订单号，小娟信以为真。
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