12万天价考研“保过班”藏猫腻 退费只退零头

　　标题：12万元天价考研“保过班”藏三大猫腻

　　教育机构官网打出的考研“保过班”广告

　　“新祥旭”培训机构VIP教室，一些同学正在上自习

　　暑假即将结束，不少大学生将迎来新学期。然而，对于一些准备“考研”的大学生们来讲，他们已经“奋战”了一个暑假。据媒体报道，教育部公布的数据显示，2017年全国硕士研究生统一招生考试的报名人数突破200万，考研已经成为不少大学生热衷的毕业去向选择。

　　“考研热”也带动了考研经济，暑假期间，各大考研教育培训机构更是迎来报名旺季，有的机构甚至开设了学费十余万元的天价“保过班”，声称配备“优良师资”，并拥有所报考学校的“内部资源”，“保证”通过复试;若录取不成功则会向学员退还学费。然而，事实真是如此吗?记者对此展开了调查。

　　现状

　　考研“保过班”学费超十万

　　保过名校价更高

　　在网上搜索“考研培训”，无数培训机构的宣传网站即出现在眼前。记者发现，不同机构的考研培训费用从数千到数万元不等;在同一机构内部，由于培训形式、课程设置等方面的差异，课程价位也不尽相同，而这其中要价最高的则属一些所谓的“保过班”、“协议班”，其学费甚至超过10万元。

　　据一家名为“起航考研”的培训机构官网显示，其标明“复试保录”的“名校特别班”学费为99800元起;而记者向另一家名为“海文考研”的培训机构致电咨询，该机构一位工作人员表示其“VIP秋季考研保过班”项目，上课时间约3个多月，学费“一口价”为119800元。

　　同时，记者注意到：，由于考生报考的学校、专业不同推荐，考研培训费用也略有差异，其中报名北大、清华等名校的考研“保过班”费用普遍较高。例如，在一家名为“新祥旭”的考研培训机构，其“名校定向保录班”中，针对普通高校普通专业培训费用为10万元，而针对北大、清华名校的考研培训费用则高达12万元。

　　探访

　　“保过班”声称“师资”优良

　　有“内部资源” 失败可退费

　　为了进一步了解情况，本月19日，记者来到位于海淀区苏州街的“新祥旭”考研培训机构进行探访。记者以一名大四在校生身份称自己想要考取北京大学某专业研究生，希望能够上“保过班”，一位姓陈的老师接待了记者。

　　陈老师向记者介绍了一款总价12万元的“北大清华保过班”培训课程，声称该课程“师资配备优良”，将提供考研公共课、专业课、复试的辅导等多项服务。记者随即追问名师为谁，陈老师表示在他们机构官网上展示的老师“不一定都是最好的老师”，而“保过班”的老师一定是“最靠谱的”，“这些老师都很有经验，你可以放心”，陈老师说道。

　　随后，记者质疑“保过”是否可靠，陈老师表示“新祥旭”有“内部资源”，只要记者通过初试，便可在复试环节保证记者顺利被录取。“报了这个课程，90%-95%的通过率。说简单点，只要你进了复试，我们机构有内部资源，一定想办法让你进去”。而当记者仍然担心复试被淘汰时，对方再次强调：“你不用担心，虽然不确定这届复试老师是哪几个，但是我们和学院里面各个专业相关的老师都比较熟，私底下有联系。”

　　看到记者仍心存犹疑，陈老师又使出了“杀手锏”，承诺如果考研失败，可以退还学费，如果不要退费！，则可以继续在“新祥旭”免费复读一年。

　　为了说服记者尽快报班银 行 贷 款，陈老师表示每年八九月份都是培训报名的“高峰期”，现在已经有不少人预约报名了，“比如北大光华的金融硕士保过班，早在今年3月份就有人报了;还有大一就报名我们保过班的学生，名额有限，别人报了你想报还报不上了呢”。陈老师还一再向记者承诺 “只要你今天交一千块定金，我马上给你安排各科老师，即刻就能开始上课”。

　　调查

　　猫腻1

　　“优良师资”多为在校研究生

　　教师招聘不核实身份学历

　　一款价格高达12万元的“天价”考研保过班，号称“师资优良”，并且有“内部资源”，考研失败还可以退还学费，事实果真如此吗?北青报记者接下来对此逐一展开了调查。

　　记者了解到，陈老师口中所谓的“优良师资”，其实大部分是来自一些高校的在读研究生，主要对考生进行考研专业课的辅导。这些在读学生多数在这里做兼职辅导老师，记者在陈老师的办公桌上也发现了一张表格，上面写着这些兼职学生的姓名、课时费、提成等信息。

　　据一位知情人士透露，这些学生兼职辅导老师的课时费并不高，大约在每课时100-200元左右，因此上课的积极性与讲课质量很难有保障。“其实很多这样的学生兼职辅导老师一般并没有什么教学经验，讲得好不好就要看情况了”。

　　记者在该培训机构官网上发现了一则招聘考研签约教师的信息，并按照上面所留的QQ号码与一名工作人员取得了联系。记者以一名北大在读研究生的身份表示希望应聘成为“新祥旭”的考研辅导老师，该工作人员在简单询问了记者的专业、姓名及联系方式后表示银&行&利&率，目前机构“对专业课辅导老师的需求比较大”，已将记者的个人信息上报教务，“有学生报班会第一时间联系(记者)”。

　　随后，记者表示自己并没有教学经验，不知道能否胜任教学工作，该工作人员称“有过考研经验的都能做好，一般都是第一次，不用担心”;记者随即追问是教“保过班”还是“普通班”课程，该工作人员表示“(教)普通班的比较多，保过班的比较少”，但如果学生有需求，“教保过班也可以”、“有学生报名即可安排”。此外，该工作人员还多次向记者强调，现在“缺的是学生，我们要赶紧招生”，只要有学生报班记者即可过去签约，成为该机构一名考研辅导老师。整个交流过程中，该工作人员并没有对记者的身份进行核实，也未要求记者去该机构进行先期面试或试讲。

　　猫腻2

　　“内部资源”仅为讲义和教师动态

　　校方回应与该机构无关

　　那么，除了“优良师资”，陈老师声称的“有学校内部资源”、“与学院专业老师私下有联系”是否靠谱呢?为此，记者联系了北京大学研究生招生办公室，北大研招办明确表示！，该机构与学校无任何关系。

　　此外，据一位知情人士透露，这些考研培训机构所谓的“内部资源”，大部分是找到某专业老师在读的研究生或者助教，通过他们来获取老师的讲义、最新研究动态等信息，而通过这些学生联系到导师本人则几乎是不可能的。

　　北京另一所知名高校具有多年招生经验的一位老师也表示银&行&利&率，某些考研机构打着“有内部关系”的旗号号称“保过”是十分不可信的，“学校是绝不可能泄露研究生考试相关信息的，也坚决杜绝一切暗箱操作行为，建议同学们不要轻信”，该老师表示。

　　猫腻3

　　考研“失败即退费”藏猫腻

　　12万学费最多能退两万

　　为了吸引更多考生报名培训，取得学员更大信任，大部分考研“保过班”都打出了“保过失败即退费”的招牌。然而！，退费真的有那么容易吗?在“新祥旭”给记者出具的一份“VIP保过班”辅导协议书上，记者发现，要想得到退费有各种条件限制。比如，协议中对考生单科成绩设定了分数要求，若考生成绩未能达标则视为考生违约，最终将不予退还学费。同时，就算满足了退费各项条件，最终也不可能获得全部学费退款。以“新祥旭”为例，其协议退费为2万元，仅仅是原本交付的12万元学费的零头。

　　此外，记者也了解到，相比于直接退费，一些培训机构往往会竭力劝说未考过的学生再复读一年，但教学质量则难以保证。“在我考研失败后，培训机构并不愿意退给我钱，而是让我再上一年课程”，曾在北京参加某考研“保过班”辅导的一位学生告诉记者，“虽然按照当初的协议第二年的课程是免费的，但感觉上课质量差了很多，对提高成绩没有什么实际帮助，最终还是停止上课了，然而钱却再也要不回来了”。

　　专家观点

　　考生合法权益受侵害

　　可使用法律手段维权

　　师资造假、“保过”骗局、退费困难，面对上述问题，考生该如何避免自身合法权益受到侵害呢?为此，记者联系了教育专家、中国人民大学教授程方平，他表示，现在社会上的考研培训机构良莠不齐，考生们很容易被一些虚假信息蒙蔽，一旦考生的合法权益受到侵害，可以考虑拿起法律武器保护自己，向相关部门举报，维护自身合法权利。

　　此外，程方平也强调，考研还是应该靠同学们自身的努力。“研究生考试是对学生自身能力的考察，同学们不应投机取巧，依赖培训机构，应该靠自身努力去取得一个理想的成绩”。（记者 王晓芸 实习记者 袁嘉潞）