成都市社保经办管理服务现代治理体系10月9日启动

新闻发布会现场

四川新闻网成都9月28日讯(记者 李丹 摄影报道)9月28日，成都市人力资源和社会保障局召开2017年第7次新闻发布会宣布银行 贷款—利 率 网，10月9日， 成都市社保经办管理服务现代治理体系 将正式运行。

据悉，此举标志着成都市在推进社保治理体系和治理能力现代化建设上取得了突破性进展，全市社保经办服务总体实现了变群众跑腿为信息跑路、变群众来回跑为内部协同办、变被动服务为主动服务。线下业务办理由多头受理变一窗办结，部分业务由属地办变全城办，业务档案由纸质流转变影像传输；线上业务办理由计算机终端向移动自助终端延伸，数据信息实现互联共享；基金监管由事后监督变全险种、全业务、全过程监控。

四川新闻网记者从发布会现场获悉，成都市社保经办管理服务现代治理体系的核心是 一制五化多平台 。 一制 指前后台分离、系统内制衡、一窗式服务，业务由流程驱动，任务由信息系统智能分配，一项业务一个窗口对外、一次性告知、一条龙服务、限时办结的综合柜员制。 五化 指网厅一体化、业务档案一体化、业务财务一体化、信息服务多样化、运行监控适时化。网厅一体化指通过业务流程再造和信息系统升级，实现线上线下服务流程、标准、规范、时限 四统一 ；业务档案一体化指通过建立电子文档管理系统，实现全程业务信息化、经办服务无纸化、档案影像采集多样化、中间管理规范化、查询使用便捷化；业务财务一体化指通过将业务流程与财务会计流程有机融合，实现业务系统与基金财务核算系统数据实时交互；信息服务多样化指通过优化实体经办大厅和拓展网上经办大厅功能，构建形成全方位、全天候、多渠道查询咨询服务平台；运行监控适时化指通过建设嵌入业务系统的经办服务监控分析信息系统：，实现制度运行、业务经办、基金运行等多角度、多层级监控。 多平台 指包括各级社保经办大厅、基层社保经办平台、银行社保柜台、12333咨询电话等人工服务的 实体平台 和以社保业务网上经办为主导，辅以单位客户端、手机APP、社保微信、自助终端设备等自助服务的 网络平台 。

一图读懂成都市社保经办管理服务现代治理体系(图由成都市人社局提供)

成都市人社局相关负责人介绍，成都市社保经办管理服务现代治理体系的支撑是 成都市社会保险‘1＋6’信息系统 3.0版。 1 为处于核心地位的一体化业务系统， 6 为建立统一业务门户登录的运行监控系统、风险管理系统、基金管控系统、档案管理系统、社保征信系统和统计分析系统。各系统的主要功能是：一体化业务系统实现线下 一窗口受理、一平台共享、一站式服务 ，线上多渠道 一网 通办、个性化精准推送，为服务对象提供多渠道、无差别、个性化、精准化社保公共服务。运行监控系统对经办风险管理、财务管理、基金运行、经办服务数质量状况实时全方位监控，并通过指挥大屏系统实时展示。风险管理系统对业务风险实时动态监管、静态分析、事前事中事后全过程控制。基金管控系统对全市基金财务数据实现统一集中处理、与金融机构实时对接、全面网络化管理。档案管理系统实现业务受理与档案资料影像化同步完成、前后台间档案电子化流转传送，以档案影像化运用促进业务流程的标准化。社保征信系统利用业务系统大数据生成社会保险信用信息，对用人单位社会保险信用等级进行评价，根据评价结果对其进行分类动态管理。统计分析系统实现统计自动化、报表自动化，以及统计数据与业务数据、财务数据有机统一的大数据分析。

据了解，下一步，成都市人社局将紧紧围绕建设全面体现新发展理念的国家中心城市目标，深入贯彻市委、市政府实施 互联网+城市 行动，提升城市治理体系和治理能力现代化水平工作部署，突出抓好两方面工作落地落实。一是精心做好运行启动准备。项目启动运行前，为确保全市 1+6 社会保险信息系统3.0版顺利切换，计划9月29日0时至10月8日24时，暂停除医保联网支付结算外的就业、社保、医保对外经办业务，10月9日0时起全市启用 1+6 社会保险信息系统3.0版开展社保经办对外服务。二是持续提升现代治理能力。项目启动运行后，按照 遵循规律、稳中求进、创新发展 思路，运用问题倒逼和发展牵引逻辑，坚持 权利公平、机会公平、规则公平 原则，不断完善社会保险制度、优化社会保险服务供给、提升社保公共服务城乡均等化水平，从而推动全面实现社保治理体系和治理能力现代化。