发布时间:2017-11-15 15:47:32 文章来源:互联网
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    本次双11网上的销售规模又创历史新高,其中淘宝天猫双十一最终成交额为1682亿元,同比增长接近40%。网络销售的下游行业,物流行业订单数当天也达到8.5亿件,同比增长近30%。

    在狂欢背后,是物流行业业务量的集聚增长和快递单家的下滑。其中加盟商网点的利润只有3%~5%,在物流价格战以后,持续补贴加盟商的动力显著下降。而韵达快递在2017年三季度的营收同比增长40.39%,增速明显。
 
    所以从行业和公司上来讲,整体处于健康发展,这次“快递员脚踢快递”主要还是由于管理问题和一线员工的利益激励问题。
 
    有韵达工作人员表示,这两个快递员在平时工作过程中就一直是表现不太好的员工,认为这个是个例,不具有普遍意义。其实双十一在满足大众消费狂欢的背后,是广大物流人员的辛苦工作作为保证的。在巨量销售背后也是,物流工作量的陡升,特别是最后一公里的快递分拣工作,很难通过机器来实现。有关物流包裹破损和遗失的新闻时有发生,韵达这次事件不过是其中一例,不能由此对韵达快递整体的管理和服务产生定性的评价。
 
    银行信息港认为,而由于快递包裹的订单量上升同时,单个包裹的单家下降,每个分拣人员的工资肯定会受一定影响。至于在双十一期间快递员的补贴是多少,暂时无法估计。不过作为服务行业的工作人员,该怎么看待自己的工作,在其位谋其职,基本的职业操守确实应该遵守。这点希望韵达相关管理人员能进行反思,怎么做好一线员工的管理工作。

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