马云：聘人决定小公司的成败，开人决定大公司的成败

今天分享一篇马云在湖畔大学的演讲，细数了他在招聘、用人上的经验和见解，都是大白话道理却很深刻，打开了环球君的新思路，希望对你有所启发。

一个人如果上半身的大脑没有想清楚，那下半身走出来的路就是歪的，没有方向可言。

如果把战略分为人的上半身和下半身：

上半身就是企业的使命、愿景、价值观，决定着这家公司要去哪里？

下半身就是战略具体落实的重点所在，组织、人才、KPI，脚下的配合极其关键。

如果上、下不能协调统一，战略就是假的。

要学会开除员工

有人说中国公司要开除员工很难，对此有人提出了一个观点叫“心善刀快”，起初听到这个观点的时候，我也被震撼到了，于我而言也是一种教育。后来我们做了一个重要的总结，就是真正要开除员工的时候，要贯彻这个观点——心善，刀要快。

对一个员工不满意，却又不找他谈话，连续三次想要开除都没成功，就像反复拉锯割伤口，最残酷无情。

开除一个员工不需要找理由，可能对于员工本人也是一种帮助。

有一段时间，我不断强调，在公司里没有开除过人的HR，不允许做招聘，当然这有点理想化，因为公司大了很难做到。但是如果让一个没有开除过员工的HR做招聘的话，他就可能更加随意，因为不需要他开除不合适的员工。只有开除过员工的HR，在招聘的时候才会格外认真。