发布时间:2017-12-05 20:43:02 文章来源:互联网
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    这是2013年的老新闻了,不知道为何又拿出来炒一下。
 
    首先说,银行的做法欠妥!
 
    银行直接拒绝客户的理由,非常生硬,“领导不在”就打发了客户,确实非常容易让客户生气。
 
    我围观了一下新闻,2013年郑州某公司,要转账7500万,但是银行柜员说,转账需要领导批示,但领导不在不能办。办理业务的市民,情急之下,先是将柜台上的水果盘摔碎,后又拔掉整个柜台近10台电脑主机线路。
 
    在实际业务的过程中,一般很少发生这种情况,7500万是一个大数目,能够存这么多的也是银行的大客户了,和银行保持长期合作的关系,在资金转账方面,银行也不会这么为难客户,更别说搪塞客户了。
 
    题目的例子,仅仅是一个个例。
 
    当时的情况,新闻中也有说到:该公司竞标项目,存了保证金到银行户头,但后来竞标失败,相关部门就承诺把保证金退给竞标者。某天上午,公司拿到了电汇单,下午就要转走资金。
 
    对于银行而言,500甚至1000万以上的款项,客户要提前一天向银行做头寸预报,这是银行头寸管理要求。当天直接转走7500万,对于银行也是非常难处理的事件,普通柜员确实也无法处理——银行柜员的操作权限只有5万元,超过5万元就需要向业务经理汇报,而超过200万元则需向更高级别主管请示。
 
    现在普通个人取款,现在超过5万,也需要跟银行预约,不然也容易取不到现金啊。
 
    银行与公司客户,是互相协作的关系,互利互惠,很少因为这样的事件发生很大的纠纷。银行有自身管理的要求,多数公司客户其实也明白这其中的道理。
 
    至于这个事件,确实只是个孤例,也不必过度的渲染。

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