发布时间:2017-12-30 14:02:00 文章来源:互联网
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终于道歉了!

承认就是故意让旧手机变慢的苹果,道歉了!

苹果公司发表声明,就该公司备受争议的降低老款iPhone手机运行速度以保护电池稳定性的决定向消费者致歉。

Apple中国在官网发出公告,同样在文中致歉。

针对“电池门”苹果给出了相应下面的解决方案:

  1. 苹果将把超过保修期的 iPhone 电池替换费用从 79 美元降到 29 美元。

  2. 明年初还会发布一个软件更新方便用户查看电池健康信息。

说明中称:“我们知道,你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了,我们对此表示抱歉。关于此事有着很多误解,因此我们乐于作出澄清,并让你们知道我们正在作出的某些改变。最重要的是,我们从来都没有——未来也永远不会——做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命,也不会贬损用户体验以推动顾客升级换代。我们的目标一直都是创造出顾客喜爱的产品,而尽可能提高iPhone的耐用性则是这个目标的重要内容。”

目前来看,iPhone手机运行减缓的事实已经得到确认。苹果也提出了解决措施,一方面将更换电池的价格降低390元,从608元降到218元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,降价将持续到2018年年底。

另一方面,在2018 年初苹果会发布一项 iOS 软件更新,“其中的新功能可让用户更清楚地了解 iPhone 的电池健康状况,用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。”不过并没有说明是否能让用户关闭或开启该功能。

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