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战略布局
小米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心，米粉既可以在这里购买商品，也支持线下自提和售后维修。官方直营，主要分布在一二线城市。
小米希望从一二线城市开始发力，辐射全国。我们都知道小米做互联网手机品牌，成交主要走线上渠道，最初的饥饿营销，发放邀请码，抢手机都通过线上。现在慢慢改善了产能不足的问题，线下成为了新的突破口。
OV完全相反，从三四线城市的线下市场做起，偏远的小县城也能看见蓝绿两厂醒目的招牌，铺天盖地的广告让OV跻身国产手机销量前五。
体验OR销售
小米之家的员工挺多，统一穿着红色制服，喊欢迎光临，面带微笑。
顾客有问题可以随时找店员，他们会提供热心的服务，但从不主动推销。在小米之家，玩手机、看电视、称体重都没有人管。玩累了，到休闲区休息会。想买单，自己拿着货，走到收银处结算就好。
宽松自由的产品体验环境，就像在自己的家里一样，到小米之家成为一件有趣的事情。
OV的员工也不少，旗舰店设计得很大气，精致的展示台。OV以销售为主导，店员非常热情，介绍最新款的型号，专业度比较高，经过推荐也能买到适合自己的手机。但是，这样带来的体验感十分糟糕，没有人喜欢店员跟着自己的感觉，试用时间长了不买，也是非常尴尬的事情。
不过OPPO最近改变了战略，正式布局一线城市。12月24日，选择在上海淮海中路开了家全球超级旗舰店，偶像明星杨洋和OPPO副总裁吴强参加开幕式。
店内设计简洁明快，一改OPPO传统线下店的模样，变得富有艺术感了。从销售主导到体验主导，走进店内，首先映入眼帘的是一个充满科幻感的鲸鱼。而且，500平方米的空间内有三分之二都是休闲区，成为完全属于消费者毫无约束、随心所欲的自由空间。
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