博山农商银行全面加强服务营销

　　本报讯

　　见习 为更好地满足广大客户的金融需求，加强产品营销力度，提高客户满意度，日前，山东淄博博山农商银行围绕客户服务重点，以市场为导向，以客户为中心，全面加强服务营销银行信息港，通过向客户提供优质高效和个性化、差异化的服务，建立并保持与广大客户间良好的合作关系，取得了显著效果。

　　提供优质服务保营销。博山农商银行牢固树立“百姓银行”的服务理念，坚持服务标准从严要求、服务考核从严把关的政策，努力强化全体员工服务意识，提高服务水平。

　　实施差异服务促营销。在努力搞好正常柜面服务的同时，博山农商银行积极推行客户精细化管理策略，满足不同客户不同种类、层次和喜好的服务需求。

　　实行创新服务助营销。博山农商银行为进一步推动服务向更高层次发展，对辖内偏远农村产业发展的需求，进行了服务的积极改进和创新——根据农村特色产业的需求，定期驻扎乡村，第一时间为客户提供全方位服务。