刘强东的“无界零售”和马云的新零售有什么不同？

    无界零售是刘强东对电商的一个全新的诠释，在这里我尽可能说的通俗易懂一些。举个栗子，过去互联网企业都有着自己的业务板块，彼此不会产生太多的交集。百度就是做搜索、微信只是社交工具、京东天猫就是购物网站。各大互联网企业各司其职，互不干扰。行业的划分也使得用户被精准的分离开来。社交就登陆社交网站，购物就去京东天猫，形成了一个定式。但是随着互联网场景化的发展，精准分流使得用户不得不下载一堆APP、频繁切换频道去寻找自己想要的东西，在这切换的过程中，用户的购买欲降低了，互联网商家也损失了客户。

 

    这个时候，解决这一方案的“无界零售”就应用而生了。无界的概念就是打破行业壁垒，让零售渗透到互联网的各个角落。通过微信社交入口进入京东超市、在百度搜索入口进入京东或者在刷今日头条的过程中也可以进入购物网站购物等。现在各大互联网都成了购物网站的入口，享受和官方入口一样的待遇。这样，消费者的积极性就被调动起来，购买力迅速的提升。另一方面，当用户在搜索和浏览的过程中，就会形成用户画像，你对什么感兴趣，系统就会推送什么给你，真正做到即看即买。这种基于数据的推荐购买行为就是我们在购物网站所看到的“猜你喜欢”栏目，对你的购买历史和兴趣做了分析，猜出你的需求。一句话，无界零售就是无行业壁垒+猜你喜欢的模式。

 

    2、新零售

 

    看了很多关于新零售概念的解读，在这里对这种解读做一下个人的分析。在线上红利已经消耗殆尽的时候，马云提出了“新零售”的概念。新零售首先是给予线上的服务，就是上面提到的“猜你喜欢”，通过用户的购买和搜索行为，运用千人千面的算法，尽可能准确的将适合用户的商品推荐给用户。在线上的服务做扎实之后，然后再来线下发展（那种专门做线下的不能称之为新零售，只能算作活跃市场）在线下做体验。简而言之，就是用户能够在线下实体店享受到线上同等的服务。传统的零售模式为“场-货-人”，就是商场里现有货物，然后通过货物吸引顾客，形成一个销售模式。新零售的概念正好相反“人-货-场”，是以人为本的。线下体验店会对用户作出分析，得出人的需求然后用户通过购买行为获得货物。新零售是一个物流和用户和商家互相联系的一种销售模式。打通线上线下的关系，抢先用户一步，了解用户的需求，而不是被动的等待用户的选择。

 

    无界零售是将零售横向扩散到了互联网的各个行业，而新零售是将零售纵向的从线上推到线下。两者都是对零售的一种全新的诠释，推动零售行业全线发展。