Twitter近年来的发展与Facebook的差距为什么这么大？-随便找财经网

Twitter和Facebook的本质差异是“兴趣图谱”和“社交图谱”的不同，这两种机制，哪种更好，要取决于移动互联网用户使用习惯的变化，不同的时期，要根据用户来调整产品的逻辑和功能，很显然，Facebook的整套社交逻辑更贴合用户的需求，加上扎克伯格一直致力于算法方面的创新，Facebook这些年在算法推荐信息流上也不断优化，基本上已经是全球信息流算法最顶尖的公司。

而Twitter的兴趣图谱机制在后期容易给用户的使用造成门槛，而且Twitter的算法一直为人所诟病，所以用户流失的情况严重，近几年一直处于亏损的状态。

Twitter衰落的原因

在2006年的时候，Twitter和Facebook的发展情况都差不多，Twitter甚至比Facebook的起点还要高，2006到2009年这三四年间，Twitter经历了一个用户和流量的快速增长期，很多媒体、名人的入驻也带来了大量的粉丝，同时期的Facebook在手机端上也只有3500万的活跃用户，比Twitter略低。

但从2009年秋天开始，Twitter的增长趋势戛然而止，用户量和活跃度持续下跌，与之相应的，广告量和盈利也不断减少，大量的用户和广告主纷纷转移到Facebook，Facebook成为用户“每天起床第一个要打开的软件”，随着这种趋势的不断增强，两极分化的现象越来越明显，Twitter在社交领域逐渐被抛弃和遗忘，公司亏损的情况也逐年严重。

究其原因，最根本的还是Twitter基于兴趣图谱的机制没有不断去适应用户习惯的改变。

这个机制给Twitter带来了三个问题：

1、Facebook是基于社交网络关系来延展线上好友圈，带有一种天然的易上手的属性，因为这些社交关系是基于线下实际的关系的。而且有这种社交关系延展出来的相关信息流也更容易被用户接受，带来更大的用户粘性。而Twitter更多的是一种“订阅”的状态，那种“follower”和“follow”的意味比较强，用户根据自己的兴趣去关注相关的用户和话题内容，还要多几部选择的步骤，而且Twitter对用户兴趣的算法和分类做得不够完善，没有建立一个合适的关注列表，较差的体验使得用户打开率不高。

（上图是2009——2016年Facebook和Twitter活跃用户的增长曲线，蓝色为F，橙色为T）

2、从2010年开始，随着移动互联网的普及，全球的信息量产生爆炸指数的增长，用户每天接受的信息量远远大于以前，信息量一大，用户会产生信息疲劳，具体到互联网产品的使用上，就会出现越来越“懒”的情况，即用户不太愿意花太多精力去筛选自己想看到的信息，如果一个平台有大量不感兴趣的信息，用户的体验感就会大打折扣。这时候，Facebook的优势就显现出来了，基于社交关系的信息都是和用户切身相关的，比如关于朋友的状态、朋友分享的文章、可能感兴趣的朋友……这些都是用户天然感兴趣的信息。

而Twitter上面缺少一种“强关系”，用户虽然关注了喜欢的人和话题内容，但这并不能保证平台上的内容都是用户感兴趣的，可能浏览几分钟才看见一条自己感兴趣的信息，用户浏览信息的门槛提高了，需要花费较多的精力去搜寻信息。这种情况下，对Twitter算法的要求就很高了，需要Twitter用算法给用户推荐最可能感兴趣的内容，但Twitter没有做到，这就导致了下面第三个问题。

3、前面说到，Facebook一直在优化自己的信息流推荐算法，本来Facebook就是基于社交圈打造的信息圈层，具有天然的高粘性，随着Facebook的算法越来越先进，Facebook开始拓宽自己的推荐内容，增加推荐一些用户可能感兴趣的东西，换句话说，Facebook在社交图谱的基础上慢慢地加入兴趣图谱，把Twitter的工作给做了，用户在Twitter上得不到良好的体验，加上Facebook已经有了推荐感兴趣内容的功能，用户就更不想上Twitter了，因为有Facebook就够了。

由于上面所说的三个原因，Twitter的用户不断流失，到后期可能连图片分享社交平台instagram都比不上了，在社交领域慢慢被边缘化。

Twitter股价逆势上升

Twitter经历了几年的低潮期，美国社交平台基本上已经是Facebook一家独大了，但最近发生了一件让人惊奇的事情：Twitter在全美股市全面下跌（美国科技五巨头也不例外）的情况下，股价逆势上涨了14%。

同时，Twitter还通过了摩根大通的上调评级，将Twitter的股票由持有改为增持。这意味着市场对Twitter未来发展的信心。那么，Twitter为什么能在低谷后重新获得市场的认可呢？我认为有3个方面的原因。

1、Twitter的转型和对算法的优化。这是Twitter最根本的需要改变的地方。具体来说，Twitter优化了视频、数据和企业解决方案，据悉，Twitter为了解决信息流推荐的问题，花了几千万美元从谷歌、甲骨文和FB挖了一个大数据开发团队过来，也是很有诚意和决心了。同时，为了让用户的体验更好，Twitter还重点升级了他们的反骚扰机制，打击Twitter上的仇恨和辱骂等行为，净化了平台的环境。

2、Facebook战略的调整。说实话，Twitter前面有Facebook这个巨头，基本是没什么特别大的生存空间的，但由于Facebook关于信息流战略的调整，让Twitter有了一点喘息的空间。Facebook近期决定减少展示来自于企业和新闻机构发布的内容，重点突出用户的家人和朋友的信息，专注做强关系式的社交平台。这使得Twitter拥有一个难得的机会，能够重新迎回媒体和广告主。媒体总要发声，企业总要投放广告，原本的主要平台Facebook现在减少了他们的权重，那些资源只能流到老二Twitter的身上。这一变化也让市场对Twitter产生了比较乐观的情绪。