发布时间:2018-03-08 16:08:48 文章来源:互联网
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    一句话,不容姑息必须严惩!事实上,如果酒店房间正常售价380元,对新用户采用补贴的方式降到300元,这倒也不为过。自当是酒店为了获客的营销行为。

    但是反过来,原价300的房间用大数据对熟客提价,事情的味道就变了。这相当于什么?用户相信平台,对平台输入了自己的使用习惯等核心数据,平台拿到这些敏感数据非但不用来优化产品体验,反而摆了用户一道。
 
    这就成了名副其实的”我把你当兄弟,你把我当爸爸”。只不过这里的“爸爸”,是一个不断被坏儿子掏空钱包的蠢爹。这么严重的企业价值观问题如果不正确看待,以后的互联网经营环境和灰色地带会膨胀到什么地步,想想就头皮发麻!
 
    想象一下,早期没有互联网的时候,我们普通消费者最反感的事情就是被杀熟,被区别对待。即使相差十几二十块,我们的心情也会非常糟,基本上发现猫腻后就不会再次复购。
 
    拿我自己来说,以前我家门口的酸辣鱼调料商贩见我经常买酸辣鱼,就见机涨了三块钱。因为一次意外,我知道了这个涨价原来是只针对我产生的涨价行为。随后的半年里,我没有再吃过一次酸辣鱼(家门口就这一个卖调料的)。
 
    说这个例子的意思是,涨价可以,企业经营需要改善也能理解,但是你把我当傻X那就不行了。互联网的出现本来就是改善了信息不对称,如今这种大数据杀熟行为简直就是开历史倒车,从根本上侮辱了互联网精神。要知道,互联网平台已经产生了强者愈强的马太效应,体谅越大责任感也应该越强,如果“大”到最后就是为了店大欺客,那么任平台怎样庞大,也终究会被颠覆。
 
    如今,很多企业还在提大数据征信这个概念,如果这种利用数据玩弄用户于鼓掌中的行为不得到严惩,谁还愿意把自己的信息分享给平台?

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