发布时间:2018-03-14 15:53:19 文章来源:互联网
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  详细看了一下文章,开始商家客服一直咬定发过去的就是买家所拍的1千多的枕头,后来买家发了很多证据,也不承认。之后买家找京东售后投诉,就改口说是发错货了,一句发错货就把假货的锅甩了?那如果买家没发现呢?就白白花了1千多的买了个二百块钱的枕头还被蒙在鼓里?
 
  京东确实是这样,保护商家,商家永远有道理,我记得有一次我爷爷过生日,拍下了一盒蛋糕,结果过了几天迟迟不发货,我咨询才告诉我没货了,已经过完了生日,蛋糕未及时送到,我投诉商家,结果京东客服的解释和商家一样就是只退款不赔偿我,那时效谁来保障?在京东消费者没地方说理去,因为保护的是他的商家!
 
  3月14日消息,昨日作家六六在其公众号发布名为《六六:无赖京东》,斥责电商京东售假。今日,京东官方发文回复此事称,经调查文中提到的商品并非假货,而作为平台仲裁方,在商家并非售假的情况下,我们无权要求商家提供十倍赔偿。
 
  开始商家客服咬定发过去的就是买家所拍的1千多的枕头,买家发了很多证据才放弃继续狡辩,但仅让退货无赔偿。之后买家找京东售后投诉,就改口说是发错货了,一句发错货就把假货的锅甩了?那如果买家没发现呢?京东让被投诉的客服来处理投诉件,删掉后台记录让消费者没证据,有够无耻的。
 
  很多店家都是这样,揣着明白装糊涂,故意发错货,他们吃定大部分买家认倒霉或者懒得换。其实发错货本来就是工作低级错误,只要定一个规律发错货的在限定期限全部无偿发一个正确的,并且错的不退,不执行就投诉十倍赔偿,看谁敢以身试法。
 
  京东对六六的声明开了一个很不好的头,意思就是以后你想卖著名品牌的假货太简单了,你同时在店里卖nike和mike两个牌子,nike的鞋子1099,mike的鞋子199,顾客买nike,发货发Mike。顾客发现货不对版,对不起,我们发货错了。按照这个逻辑,京东永远没有假货,只有发错货。​
 
  其实说实在的,京东自营买泰国米价格比沃尔玛贵多了,网购长此以往,大家还是会回到实体店去买正品,不会去买各类降低了质量的网货。电商如此经营最终经过火爆期之后,人们会明白网购只是便宜的买到了水货。而最终重新回到实体店。
 
  最后小编想说,同样是网购,淘宝整体来说还是诚信体系不错的。淘宝卖的东西在定价上和京东有差别。要说假货京东的假货概率肯定大于淘宝。但是中国造假货全世界第一的厉害国家。淘宝自然不可能没有假货。这事儿不能怪六六。精英女性在购物上态度都高度相似!

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