发布时间:2018-03-22 12:15:25 文章来源:互联网
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    提问:
 
    您的账户处于锁定状态,无法进行白条消费,如有疑问请联系京东金融客服。
 
    回答:
 
    若您曾在京东金融APP自主操作止付,且选择的止付原因为:不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他,请按如下步骤操作自主解除止付;
 
    若您选择的止付原因为账户被盗或通过拨打95118等其他方式进行的白条账户止付,请拨打95118进行核实处理。
 
    操作路径:京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。

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