2017年新零售新战场,功夫已转向线下:利用黑科技线下导流

苏宁有4000家门店，国美有1600多家门店。苏宁、国美，两大线下门店零售巨头，在阿里、京东所代表的线上攻势之下，不得不搭上电商的车。然而，历史难免轮回之感。苏宁、国美奋身转向线上，流量之争呈现一片红海之势，再回头看，阿里却已经转向线下导流。

在双11晚会场外，阿里展示了天猫魔镜、虚拟的购物云。

双十一晚会场上阿里展示天猫魔镜

记者在现场看到，天猫魔镜是一个结合了人脸识别等技术的虚拟试装台，你可以从屏幕右侧的工具栏中选择橙色、裸色、粉色等色调的口红，然后天猫魔镜就可以将你的嘴唇上妆对应的颜色，如果你喜欢这个产品，可以一键放入购物车，直接完成购买。

这样的功能其实本来在手机屏幕上就可以实现，为何要搞个笨重的机器到线下?一位阿里巴巴展台前的工作人员解释说，这样其实是为了帮助线下商场导流。

类似的还有购物云平台，阿里与卡西欧合作，线下专柜可以展示的款式有限，顾客可以在云平台上浏览更多款式，这些机器在银泰等可以看到。

阿里与卡西欧合作，可在云平台浏览更多款式

在线上流量日益稀缺、成本高企的情况下，苏宁与国美忙于线上，但忽视了对线下价值的深度挖掘。

线下黑科技频出，消费者体验升级

在2017年新零售战场中，各大企业也纷纷布局线下，如此似乎也让苏宁看到了线下的价值。记者注意到，苏宁今年双十一提前布局，动作频频。将双十一战线拉长，推出十一天狂欢活动，利用厂商资源，打全网最低价牌。苏宁也协同集团6大产业，举办足球友谊赛、苏宁易购晚会等活动发力双十一。在业内纷纷推出无人店、机器人送货等黑科技后，苏宁也紧跟行业步伐。