发布时间:2018-04-14 14:07:52 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间
    有了点钞机,并不代表可以不用人工点钞,所以该学还是要学,就像现在医院里面有很多先进的检查设备,但还是要培养医生一样。
 
    一是业务流程需要人工点钞。银行在为客户办理业务,收付现金的时候,不只是点钞机点,也需要人工点钞。人工和点钞机不只点一遍,直到柜员认为真的准确无误了才会进行下一步操作。
 
    二是点钞机点钞不一定正确。有时由于机器的原因,有时由于钞票的新旧,是否整洁,都会使点钞机数据不准,点一次一个数,需要人工清点复核。
 
    三是需要人工确认钞票有无问题。凡是有经验的前台柜员,点钞不只是数数这一个目的。他们还需要检查下钞票的整体情况。通过亲自点钞,能够通过手感,通过眼睛观察,发现不合格的钞票,挑出来确认。
 
    认为,现在的银行工作,计算机代替了铁算盘。不过,点钞机还没到能取代人工点钞的地步。银行为了提高服务质量,对点钞技能很重视,点钞是新入职员工的必修课。只有考试合格了才能上岗。银行还会经常举办点钞大赛,激发员工提高点钞技能的热情。还要学习如何鉴别假币,这算是银行前台柜员的基本功了。

另一视角

换一换