软件公司管理经：如何摆脱软件开发人员不敢批评的窘境？

很多软件公司管理者感到软件开发人员关系不好处理，平常对软件开发人员批评不得，一说就被顶撞，软件开发人员就会闹情绪、没状态，甚至有的软件开发人员一批评就不干了，因而管理起来就缩手缩脚的。为什么说不得呢？我们今天需要从文化环境熏陶+制度约束+物质激励+人文关怀+日常严格训练，几个方面立体进行分析。

首先是文化环境的熏陶

我们都知道人是环境的产物，在不同的环境里人都会有不一样的表现。最典型的例子是你在大排档吃放的时候会发现，很多人喝啤酒到兴致的时候，可以光膀子并大声的猜拳，但是在五星级酒店的豪华包间里，人们却不这样做。为什么？环境不一样。企业也是如此，企业管理者要学会在企业里营造不一样的文化环境，用环境来影响人。

其次是制度约束

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”任何优秀的软件公司，都是有很多制度的，因为并不是所有的人思想意识和自觉的觉悟都很高，只有在制度明确，软件开发人员才知道哪些是应该做的，哪些是不能做的。那么制度到底是简单好还是复杂了好？我听过很多的答案，有人说是复杂好，这么比较详细；有人说简单好，这样容易执行；我的理解是企业发展到什么阶段就需要什么的制度，因地制宜，合适的才是最好的。

第三是物质激励

我们都知道一句话叫“经济基础决定上层建筑”，软件开发人员在企业里上班，第一还是要获得生活的基本满足，同时软件开发人员也渴望过上更好的生活，也就是说，软件开发人员同样有很大的物质需求，这个问题管理者必须重视。那么是不是可以无限度的给与软件开发人员物质呢？当然不是！是不是软件开发人员的要求都要满足呢？当然也不是。我的建议是根据贡献价值，按照“按劳分配”的原则，多劳多得，少劳少得，有结果的人得到的多，没有结果的人得到的少。依据这些原则进行分配，才是最好的方式。

第四是人文关怀

管理者们要学会算一个账：软件开发人员一天跟谁在一起的时间最长？人都是有爱的渴望的，所以管理者要在实际的工作中做好对软件开发人员日常生活的关爱，关心大家的日常生活，为大家排忧解难。当人与人之间有爱的时候，很多事情就非常容易沟通，而且很多制度、要求更容易接受。

最后是严格训练