发布时间:2018-04-16 13:55:39 文章来源:互联网
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作为网约车行业长久以来的第一把''交椅'',滴滴打车几乎垄断了行业,如今美团打车突然横刀杀入上海市场,且日订单持续刷新记录,从第一天的15万到第二天的25万再到第三天的30万的可观成绩,美团打车给滴滴原本相对稳定的市场带来了不弱的影响。

美团打车一经上线,就广受好评,微博上关于''美团打车''这一热点话题,网友参与度极高。

网友指出,同样的地点、时间,美团打车比滴滴打车便宜30元;也有网友诚恳表示,需要有美团这样的竞争者,老百姓才有福利;还有一位网友搞笑到:''最近我都膨胀了,单车都不骑了!咱们要的是实惠!''

美团打车进入市场,带来的实惠是真实可见的,也因此有网友直接表示 ''支持美团'',称赞美团打车''真厉害'';有一位微博昵称为''一剑凌云''的网友则客观指出''滴滴现在搞强制性一口价(预估价)的做法真的是很让人讨厌。希望两家能共同分享市场份额……''

相比之下,滴滴则成了网友调侃的对象。有网友称,滴滴一家独大时期,做了很多对司机和乘客不友好的事情,批评滴滴''垄断''的行为;也有网友引经据典指出滴滴失去''民心''等着哭吧;更有网友调侃''要是美团不出来,滴滴就要上天了'';最直截了当的莫过于直接''删除'',和滴滴说了''再见''。

被''群嘲''的滴滴打车,不甘心失去行业''大佬''的地位,因此采取了发放优惠券等方式与美团打车打起了擂台,以求挽留流失的用户,一时间,许多从前使用过滴滴打车而现在改用美团打车的用户都收到了滴滴打车的''短信轰炸''。

夜里还在发短信给用户,可见滴滴现在是真的寝食难安。网友感受到了滴滴的着急和焦虑,但是由于太过急切,反而适得其反。

一位''王雅贇''网友就直接指出滴滴现在的''挽留'',是拥有客户时的不珍惜,同时也希望美团再接再厉,别学滴滴。

对于美团打车的现状和前景,各微博大也给出了客观理智的分析。

例如大号''王旭东同学''就坦率指出:''美团现在杀入打车领域,是最好的时机……可以加快步伐了。''

信息时报给出的评论则更加客观:''……美团打车来的正是时候,或者说早就应该有其他市场主体参与竞争,为消费者带来竞争红利。''

其实打车领域对于美团来说,意义是在于对''吃喝玩乐一体化''服务的补充。可是为了应对美团进驻网约车市场这一举措,滴滴除了已经抛出的''技能'',还憋了一个''大招'',即滴滴意欲进军外卖行业以反击美团。对此,''电商头条''一针见血:''对于美团来说,它的布局是衣食住行、吃喝玩乐全覆盖,而做打车也是水到渠成的业务延伸,而滴滴在这种情况下,仅仅是做外卖来反击并不是最好的做法,如何稳固司机群体不大规模倒向美团才是问题关键。''

但实际上,滴滴除了流失大批用户以外,的确也面临了司机群体大规模倒向美团的窘境。依笔者看来,较之各种招数,真正围绕用户体验为核心不断优化产品服务,才是企业做大做强的正道。

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