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很多做生意的朋友,思维都很保守,我们有名学员,他是做牙科医疗的,和他聊天后发现,他是专业型人才,开口就是专业术语,在技术层面我给他100分,但对于营销,他完全没有概念,营销方面顶多给他拿20分。他是那种典型的开了个门店就不管了,觉得客户会自动送上门来的传统老板。
先问你,再好的技术、再好的质量、再好的产品,你不懂推广,谁会知道? 写下:不败方程式 = 先有客户、后有产品。解决了生存的问题再谈大志。 在没接解壹玖免费模式之前,他做活动是怎样做的?就是在些集市路边拉上横幅,用免费检测口腔进行引流﹗效果可想而知了,免费检测完客户就没下文了。 和他交流后得知他的客户普遍都是20岁至50岁的人群!往往都是“出事”了才去看的牙医。好了,那要如何锁定他们呢? 再接下来的交谈中,又了解到牙患往往在6岁开始,相信大家也有体会,小时候吃糖就容易牙痛,开始出现蛀牙,如果说针对小学或幼儿园开展牙齿健康检测义诊,对于门诊的口碑传播肯定是有利的! 那要如何通过学生市场来获得学生家长的资源呢?并且还要实现引流的目的? 假如设计一套儿童牙齿保健家庭必备手册,通过手册教给学生如何正确的保护牙齿,如何监控牙齿的健康,家长们看到是不是感到很有价值?然后,再包装一个儿童牙齿保健健康检测年卡,可以定期到门诊来检测牙齿,并且是免费检测,对于家长来说又是无法抗拒的政策! 通过针对学生进行免费的牙齿健康义诊,再加上免费的健康检测,无形中,就树立了门诊的口碑形象,同时,也是一种信任的建立,因为创造了和家长无阻碍沟通交流的机会!但是,到这里并没有达成成交转化的目的! 要想达成目的,还需要培养学生家长的消费习惯,这里的消费习惯指袁国顺老师说的“养懒”,这才是门诊真正的收入来源! 通过对门诊的了解,门诊内还有一项洗牙服务,成本低、相对价值比较高、并且市场需求度高!把洗牙服务打造成爆品。针对学生家长,包装一个洗牙年卡,通过洗牙年卡作为赠品,把家长引流到门诊,并锁定成潜在客户。 一、如何通过杠杆借力让门诊更权威 经过筛选,可以借力卫生局的。要知道,卫生局有健康检测的义务,但力不从心,正好我门诊可以出力!对于学校来说有责任为孩子的健康负责,并且以卫生局的名义进行开展,一方面为卫生局做了政绩,另一方面体现了学校对学生的重视。通过杠杆借力再发力,门诊就可以很快在学校传播开来,并且得到了家长的广泛认可和口碑传播! 二、组织义诊活动。义诊能得到了儿童牙膏厂家的支持,并提供儿童牙膏和牙刷作为义诊的赠品! 这样就可以和儿童牙齿保健手册、儿童牙齿健康检测年卡、还有家长的洗牙年卡一同打包,以孩子为媒介交到家长手里。儿童牙膏作为赠品,一方面符合义诊的主题,并且还得到了家长的好评,另一方面为牙膏厂家做了品牌的宣传,实现了3方受益! 三、建立牙齿健康检测分析表,对义诊检测结果进行记录和分析。通过分析表,家长就会清晰的了解孩子牙齿的健康状况。 四、用漫画的形式设计儿童牙齿保健手册。这样提高了孩子的阅读兴趣,同时更直观的教给孩子怎么做! 五、引流卡采用“心”型设计。给人一种暖心的感觉,降低了对诊疗的排斥,更重要的是,引流卡的价值非常高,这样就算部分家长没有需求也会送给朋友,相当于信任转嫁。 六、牙齿健康检测成本几乎为零。仅需要一些辅助性的物料,完全可以忽略不计!而洗牙成本不到10元,而门诊正常收费最低80元,最高360元,相当于把80元的服务免费掉,利用360元的服务来赚钱!也就是说,来36位家长,只要成交1位360元的服务就不赔,成交2位就赚了!经过测试,每来3位家长,就会产生1单360元的服务!简直是暴利! 七、成交流程很简单了。大家去医院是不是都是自觉缴费的,道理是一样的,而且很容易推荐高消费项目。 |
另一视角
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