发布时间:2018-04-30 17:08:26 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间
    从产品的角度来说,大多数App评论区不支持图片格式的评论内容,从产品的角度来说,其实首先也不是刚需,再就是确实是低频。

    首先来看看那些比较知名的互联网产品是支持图片格式评论的
 
    相信这对于大部分用户来说并不算陌生,拥有数亿用户的最大的互联网媒体---微博就支持图片评论,以及数码行业的数字尾巴、有趣的app最右,这些产品都支持图片评论。
 
    那么我们分析一下微博为什么支持图片格式评论,其实很简单,微博的定位是社会化的媒体平台,其实本质上是互联网领域最大的媒体,媒体属性强,经常出现的类似于明星爆料、实事报道之类的,图片评论对于纠正不实新闻,对于对某些热点事件的补充跟踪都有很大的好处。
 
    从用户体验上来说不是刚需,也是低频功能
 
    评论跟朋友圈不一样,朋友圈的功能本身是以分享图片为主,而评论不一样,更多的是对看到的内容进行回复,所以从本质上说朋友圈是发起话题,如果配图能更好的阐明自己的想法,但评论则不必要。
 
    就算是朋友圈,也有不少纯文字的动态,很多人经常都发纯文字的动态。
 
    手机上展示空间不足够大,图片越多,可用展示区间越小
 
    手机和电脑最大的差别就在于评论尺寸,所以在用户体验上,手机上的展示空间显得更加寸土寸金,如果评论也展示很多图片的话,那么本来就显得紧张的展示区域会有相当一部分区域被浪费掉,要知道评论的核心还是评论,更多的展示区间意味着可以显示更多用户的评论,可以显示足够多的信息内容。
 
    图片评论导致服务器成本增加,评论区则会进一步增大
 
    在一点是从运营成本来说,一方面对于产品运营的角度来说,图片的增多无疑加大了服务器成本,从用户的角度来说,其实更多的图片,加大了用户的流量成本,尤其是在用户使用移动网络的时候,成本加大,并且如果网络状况不是特别好的时候,图片加载会变慢,这样用户行为产生相应的请求的时候会影响用户体验。
 
    除此之外,运营成本也会变得很大,图片的审核难度比纯文字难度更大,解决了关键词,还要来解决图片的问题,将会变得非常麻烦。
 
    表情包能解决绝大部分问题,图片的需求更小
 
    其实对于大部分评论来说,评论其实本质上是一种回答,回答的根本应该注重回答本身,而不是寻找一张图片来解释,但是却有可能引起新的问题。
 
    表情包的出现,能解决绝大部分需要用到图片解决的问题,那么相对于图片,表情包需要更少的流量,但是能解决问题,那么我相信大多数产品都会选择这种方式。
 
    银行信息港认为,所以其实是一个产品抉择+运营抉择,其实归根结底还是用户选择的问题,最终产品成型,无非考虑几个问题,有没有必要、成本如何、用户喜欢吗、这么做值不值得等等。

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