发布时间:2018-05-07 10:01:01 文章来源:互联网
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)杉德,这家老牌国企近期可谓风波不断,正经历着一次前所未有的舆论漩涡,始作俑者或许正是杉德自己。

杉德支付(杉德支付网络服务发展有限公司)唯一股东是杉德银卡通,而后者股东明细中则有上海科投和上海强生的身影。同时,杉德母公司杉德巍康企业服务有限公司的股东明细中也出现了上海科投和上海强生的身影。上海科投的股东中出现了中农工建交五大行的身影,也有上海石油、宝钢等身影,并且其背后实际控制方是上海国资委。不仅如此,上海强生的实际控股股东为上海久事,而后者则为上海国资委全资所有。

2011年5月份,支付宝、财付通、银商、通联等27家支付机构成为首批获得第三方支付牌照的企业,而杉德也为其中之一。杉德支付业务范围覆盖互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理,属于极其稀有的全牌照支付机构,续展合并后牌照有效期至2021年12月21日。

可以说,杉德坐拥国企背景,嘴里含着金汤匙,拥有众多支付机构羡慕的身份和资源,集万般宠爱于一身。

可即便如此,杉德最近这几个月的烦心事儿并没有丝毫减少。

年初,支付之家网获悉继北京万资伟业、天津福刷跑路后,二清POS诺漫斯也已经卷款失联,杉德等多家支付公司被爆卷入诺漫斯不到账事件(参考文章《二清POS诺漫斯卷款失联,杉德等多家支付公司违规提供支付通道》)。随着事件发酵,4月中旬有媒体投资者报刊文《钱去哪了?杉德支付总部遭数百商户围堵》报道了“二清”机构诺漫斯跑路事件。

2018年初,二清机构“诺漫斯”频繁出现大面积刷卡后钱不到账事件,随后人走楼空,牵出包括杉德在内的多家持牌支付机构,后者为其提供了交易通道,其中杉德作为诺漫斯的持牌依附方,被疑默许后者违规二清,导致商户钱款不翼而飞。

杉德公司对此发布了情况通报,通报显示杉德公司指出诺漫斯为其特约商户,自查巡检过程中发现诺漫斯部分终端涉嫌移机,随后逐步关停了涉事终端的交易权限。杉德公司认为诺漫斯违规利用POS机具开展理财活动,且组织投资人来公司闹事。杉德公司拒绝履行先行赔付的责任。

今年2月初,《企业观察报》报道杉德支付旗下哆啦云被指涉嫌传销、套现、二清,杉德哆啦云利用杉德支付自有支付牌照优势,以拉人头模式发展会员(商户),为会员提供线上刷信用卡服务,涉嫌虚假交易套现。并且《企业观察报》也指出,杉德哆啦云APP明显存在套用交易费率低的公共事业支付通道的行为。

杉德公司在官网发布了一篇公告,回应了近期出现的关于杉德的“不实”传言。

随后3月末,解放日报·上观新闻刊登题为《300元斯玛特卡过期两年多,卡里的钱竟还不够扣“保管费”!荒唐吗?》的报道,对股权变更后的杉德支付网络服务发展有限公司一改之前有关“斯玛特服务卡”续卡政策保持不变的承诺,在收费标准上一变再变提出质疑。

报道刊发后,引发社会各界热议。杉德公司和人民银行上海分行第一时间积极回应,表示将改进信息发布渠道,合规合理收费标准,维护消费者合法权益。报道上线当天,中国人民银行上海分行立即展开了核查。次日,中国人民银行上海分行取档确认,杉德公司收取的保管费“虽不合理,但不违规”。

而后,杉德带着自己的坏运气义无反顾的迈进了黑色的4月。

中国银联办公室于4月16日向各分公司下发了标题为《关于防范辖内机构业务违规可能引发衍生风险事宜的通知》(银联办发[2018]70号)的特急文件。70号文件特别指出,以提供套现服务的无卡支付APP无序滋生及代收接口被滥用的情况较为严重。

银联在解释无证支付类APP的时候,特别列举了“稳稳卡管家”、“哆啦云”、“浪莎支付”和“爱卡卡”等,也就是说哆啦云被银联划到了无证支付类APP之列。

随着哆啦云被银联列入无证支付类APP后,便有多多付和哆啦云用户反映自己APP无法登陆,刷卡不到账等等问题,一时间引起行业广泛关注。。

随后有相关代理商在朋友圈发布通知表示“杉德多多付和杉德哆啦云都无法登陆,因为北京机房出现问题”,并且特别提到多多付与哆啦云在同一个机房。

杉德公司4月23日对外发布《杉德多多付代理商告知函》,表示近期因服务器系统故障,导致部分用户刷卡资金不到账,并解释了不到账原因以及目前现状和解决方案。有意思的是,杉德公司对外发布的公告中丝毫未提及哆啦云,可种种迹象表明多多付和哆啦云两款产品APP相似度极高,而且代理商也表示两款产品在同一个机房。

随后4月26日,杉德再次对外发布《杉德多多付代理商告知函》,表示系统故障因为自4月17日起,杉德支付系统的部分子系统持续遭遇外部发起的DDSS攻击,单小时访问量达到170万笔,导致系统故障。杉德公司表示公安机关已经介入,进行取证调查与分析工作。

26日的告知函结尾处着重表示将在“多多付”后续运营中在营销政策方面向支持杉德的合作伙伴们倾斜。

关于告知函中提及的“DDSS攻击”,支付之家网(ZFZJ.CN)咨询相关技术从业人员了解到,业内并不清楚“DDSS攻击”这种情况,估计是说的“DDOS攻击”(分布式拒绝服务攻击)。不过考虑到杉德发布的告知函中落款处盖着其企业公章,而且杉德是这么大的一家企业,应该不至于犯这么低级的拼写错误,那么杉德公司所谓的“DDSS攻击”究竟遭遇了怎样的攻击呢?

无论杉德的系统经历了什么,至少我们注意到有大量的商户出现了不到账的现象,并且直到今天仍然有部分网友表示自己的结算款仍然没有到账。

(目前该网友已经到账)

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