发布时间:2018-06-01 20:49:10 文章来源:互联网
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    自空姐滴滴遇害事件发生后,我们都在反思滴滴出行乃至整个网约车的安全性问题,安全是一个企业甚至一个行业成长的生死线,安全问题解决不了,这个企业及行业则始终处于隐患之中。
 
    对于当前的网约车市场而言,经历了此前的百家争鸣之后,变成了滴滴以及独大,但是一家独大的滴滴并未给市场带来的更好的行业推动作用,相反则是,各种服务以及安全问题不断曝出,坐地提价、叫车难、绕路、车辆套牌、刷单、骚扰乘客甚至安全问题,尽管滴滴为我们的交通带来了便捷,但是,同时我们看到的是一个问题事物。
 
    而当前,网约车有开始出现了群起之势,但是此时出现的更有准备和实力,而且除了直面打车难的痛点外,还主动来解决需求者的关切。
 
    比如,美团打车即上线人脸识别比对系统,如果司机没能通过人脸识别,需重新提交信息,材料经平台审核有问题会要求线下验车,这些举措都是在解决社会需求的痛点问题,行业发函的痛点问题。
 
    但是,美团打车加强了安全领域投入,能否挑战滴滴的市场地位?笔者认为,作为行业老大,滴滴如果不更为主动的解决痛点问题,甚至出现更多的问题,不仅是美团打车,包括曹操专车、神州租车等专车形式的网约车,都会挑战滴滴的市场地位,但是,由于我们的消费习惯问题,以及滴滴强大的市场占有率,目前挑战滴滴的市场地位还比较难。

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