发布时间:2018-06-06 16:20:56 文章来源:互联网
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    这老外开发者真是喜悲参半啊,懵了都...

    好不容易拿了一个APP设计大奖,还排在显眼的第二名,结果评分=2分,评论区一片哀嚎...
 
    建议苹果官方以后再评奖的时候尽量根据各国国情和用户习惯来,不然这些软件被推到首页跟推下悬崖没区别了。
 
    我猜,事情的经过是这样的:
 
    这个被叫做iTranslateConverse的翻译APP被Apple官方评选为2018苹果设计奖得主,我下载体验了一下,的确是符合苹果的调性——设计简洁、交互简单、色调舒服...
 
    不过这APP在用户评分里只得了2分,评论区清一水的1星,只有极个别的5星用户表达了APP好用,但是扣费扣得有点儿迷糊。
 
    老外呢,非常耐心的几乎每条评论都回复了一段长英文,大概的意思就是解释了一下这个扣费逻辑,如果不想让它扣费应该怎么取消之类的...
 
    然后,重点是全是中文用户,几乎没几个人能看懂这么有诚意的英文回复,所以后续的用户该骂还是骂,完全不理会开发者的回复。
 
    其实,这个问题也不能怪开发者,要怪只能怪苹果在评选这个APP的时候根本就没考虑到不同国家地区使用iPhone的习惯,结果开发者一脸懵逼成了倒霉蛋。
 
    因为在国外,很多付费的互联网产品基本都是一次绑定,之后自动扣费的,大部分产品在绑定之前都会告知用户,然后如果什么时候用户不想用了,需要自己去取消自动扣款。这种逻辑实际是为了增强产品体验的,他跟我们当初花钱订杂志是差不多一样的逻辑。
 
    国内现在也有很多类似的例子,比如用小米盒子订阅会员,它会告知你每月自动从支付宝扣款...还有现在很多国产的的功能性的比如滴答清单、睡眠监测、运动健康类APP也都是使用苹果自带的“订阅式扣费”方式。
 
    然而我们国内大多数用户还是不太习惯这种行为,总认为这是在耍流氓,凭什么在没经过我同意的情况下扣我的钱?!这就导致了这种付费方式不能被接受,用户只给了2分。
 
    可怜的iTranslateConverse哈哈。要怪还是怪苹果评奖规则,太不人性化了。
 
    我之前科普过,如果你还不知道这种扣费方式不小心订阅了某个付费的APP,那你可以用下面的方法去查询一下看看自己是否“中了招”:
 
    点击你的AppleID在弹出的对话框里选择“查看AppleID”,在个人信息页面下面你会看到一个“订阅”选项,点进去就是所有自动扣费的项目,你可以在那里面取消你不想再付费的APP,前提是你已经付费订阅了某些APP,如果你没订阅任何APP里面就是空的。

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