遭遇暴力催收，如何保留证据投诉他们？

　现金贷整顿至今已经有五个月之久，整顿之后多家现金贷平台不敢放贷，导致不少的人资金断裂，无法以贷养贷，而这五个月几乎每天电话都接不停，并且亲戚朋友也跟着受罪，这让不少的借款人心里奔溃。

　　从你授权通讯录的那一刻开始，你就等于把没穿衣服的照片一览无余的展现在了一帮流氓的眼前，只要提交身份证和本人电话就能从网贷平台申请贷款。

　　甚至连没有稳定收入的学生只要动动手指就能轻松贷款，不过，不管是现金贷还是消费贷款，只要是逾期还款，借款人都会受到催收公司的威胁骚扰，那么是谁给了这些现金贷公司一个那么大的勇气，他们为什么敢给一个没有收入的人放款呢？

　　2016年有多家现金贷公司曾吧用户群体放在了学生的身上，大家都知道学生是不可能有收入的，而催收手段，暴力催收则成为了他们一个武器。

　　催收系统，里面记录了借款人的个人信息包括工作单位和家庭住址，包括借款人家人朋友的联系方式，除了存在辱骂威胁借款人的行为外，这家公司在催收过程中还存在多种违法行为。

　　这也意味着，只要欠款人在其他场所消费时曾留下过身份信息，催收人员都能想办法收集到，而催收人员的方法远远超乎了人们的想象，其中P图、辱骂、爆通讯录、恐吓、发律师函，上门催收、以及骚扰借款人的亲戚朋友，这些是每一个催收人员的工作日常。

　　当下我国相关法律法规对于高利放贷，暴力催收等违法行为还不够完善，导致无法从源头上予以遏制，加上很多人法律意识淡薄，遭受侵害的时候不懂得如何取证和保留证据，导致无法走法律途径维权，我们看了很多受害者提供的一些暴力催收证据，证据基本都很单一，作为证据还不够有力，而且有些甚至连是那个平台暴力催收的都不知道，这样的证据根本没作用，法院也不会采纳。

　　还有一个最致命的问题就是资金问题，很多想去法院起诉，但是根本没有足够的资金去请律师起诉维权，受暴力催收投诉无门，起诉维权又没足够资金，如此境地叫催收怎么可能不猖狂。

　　所以小编今天要教大家如何有效的保存有力的证据，对暴力催收进行投诉，引起相关部门注意，希望能对其严惩。

　　第一、催收人员的短信。

　　不少的催收人员会利用短信进行催收，如果遇到这种情况他们会注明是哪家现金贷公司的，一般能发短信的都是使用手机发送的，（重点来了）可以主动联系他们，并且全程录音，作为证据。

　　告诉他们现在自己的处境，并且告诉他们自己愿意还钱，请他们不要在爆通讯录等等，并且告诉他们法律是不允许爆通讯录的等等东西，这样下来就能完整的录到对方的口气，以及相关的东西了。

　　第二、微信聊天记录。

　　微信聊天记录作用不大，但是关键得看你使用什么方法，你可以说对方是骗子，让对方出示相关证件以及借款记录等等，这样就能知道是哪家催收公司了，但是前提对方是属于暴力催收现象，证据才能起到作用。

　　第三、不少催收公司对借款人进行催收，都是可以通过短信进行辱骂，以及P图，发出一些令人恶心的话语等等。

　　如果遇到这种情况，果断选择报警，并且立案，毕竟现在手机号码都是属于实名验证，就算没有实名验证警方也可以定位等等，所以犯罪人员是无法逍遥法外的。

　　那么如何判断是正常催收，还是暴力催收呢？违反下面一条都属于侵害借款人的合法权益。

　　1、综合费率超过36%不得催收；

　　2、不得采用非法手段或通过非法途径获取个人信息；

　　3、不得轰炸通讯录；

　　4、借款人失联后，才能与借款人事先上传的联系人联系；

　　5、不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人；

　　6、催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息；

　　7、现场催收应全程录音或录像；

　　8、催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务；

　　9、催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收；

　　10、催收相关数据需要保存5年以上。

　　如从业机构违反规定，债务人可向互金协会建设的互联网金融举报信息平台进行举报，由协会进行惩戒或移交其他相关部门查处，或者直接以司法手段及向公安机关报案。

　　或者可以通过聚投诉进行投诉是公益性的网络媒体投诉服务平台，同时接受政府资金支持，不利用投诉接受商家广告投放等付费合作，不搞“潜规则”，严格遵守国家法律规定，接受社会各界监督。

　　聚投诉严格要求投诉人：依法投诉，诚信投诉，文明投诉。禁止将各种网络恶习、陋习带到聚投诉。所以，在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为，监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。