发布时间:2018-07-09 09:53:54 文章来源:互联网
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  在日常生活中,我们经常会使用移动支付方式,比如支付宝、微信。但是,也经常会发生这样的“乌龙”:转账转错人、转账的时候不小心多加了一个零,又或者对方收了钱就把你拉黑。
 
  真实案例
 
  黄先生通过微信平台关联的银行卡,给微信名为“海阔天空”的表妹转账。然而黄先生手误转错了人,此“海阔天空”非彼“海阔天空”,一转就转了8万多元。
 
  钱转过去之后,黄先生就没注意看了,直到第二天早上表妹打电话过来说没有收到钱。黄先生这时才仔细辨认微信头像和名称,发现钱转错人且对方全收了。
 
  黄先生焦急万分,通过微信语音电话对方都没有接,没过多久,对方就把黄先生拉黑了。
 
  难道碰到上述情况,我们就只能认栽吗?当然不行,我们不能纵容这种恶习。
 
  这里给大家介绍几种追回方法,以支付宝为例:
 
  ●  与收款方联系
 
  既然能把款项转给对方,要么帐号相似、要么是常转款的帐户,这时可以直接与他们联系。
 
  现在支付宝可以直接在线沟通交流,建议用移动端添加对方的帐户为好友,等待验证并发留言。添加成功后,沟通说明原因,并协商退款操作。
 
  ●  联系官方客服
 
  在出现转错款后及时找官方客服,个人提供转帐凭证,并让官方介入进行协商处理。
 
  进入支付宝平台,把鼠标移至右上角“客户服务”按钮上。在下拉菜单中,点击“服务大厅”按钮,打开窗口。这一查询操作,不建议超过十二小时或更久时间,以防官方不授理。
 
  这里的处理方法有两种,一是可以直接网络沟通并提交转帐凭证,另一种则是直接电话联系官方客服,并按照流程提交资料,当然也可以在线联系官方人员。
 
  ●  提起诉讼
 
  《中华人民共和国民法通则》第一百二十二条规定,“因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。”
 
  因此,收到错误转账拒不归还的行为,构成不当得利,收款人负有全额返还的义务。
 
  此外,最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》规定:“返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益,扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。”
 
  这就意味着,在追回全额钱款的同时,当事人还可以请求一并返还产生的利息。此外,如因配合返还而产生交通费、误工费、手续费等必要费用,可向相对人主张。
 
  虽说人都要为自己犯下的错误负责,但是转错账还是可以依靠沟通协商或者法律手段要回的。不过,大家还是尽量在转账的时候仔细一点,避免出现这种错误。

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