发布时间:2018-07-17 19:44:21 文章来源:互联网
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    盒马鲜生的竞争优势是打通销售体系线上和线下的通道,以及实现了“购物+餐饮”一站式消费体验。

    先来说说线上线下充分融合的新零售购物方式:盒马鲜生在线下通过布局实体购店面和建立物流中心满足消费者实体店购物的需求,这些店面通常选址在时尚的购物区,可以覆盖周边高端社区和写字楼。店面的布局很精致、在购物体验方面很下功夫。产品种类涵盖103个国家,三千多种海内外商品,包括海鲜、肉类、蔬菜、熟食、烧烤、日式料理等十分齐全,分类合理,信息明晰。在线上方面,则实现了和线下的价格同步,顾客线上订单发货是由店员挑选商品并放置于专用的袋子装好并由店内的物流系统传递信息到后台,10分钟之内完成上述所有环节开始递送,速度之快完全超越了传统的生鲜电商。而且盒马鲜生与阿里巴巴的数据联动,盒马鲜生的APP很快就会变成高流量的代名词,用良好的购物体验和时效来增加用户的黏性,聚拢线上线下流量。
 
    另外,盒马鲜生的竞争力还来自于“购物+餐饮”一站式服务的消费体验,盒马鲜生独特的“餐厅”体验业态布局是他在实体店的又一大优势。消费者购买好商品就可以将自选食材进行烹制,保证了新鲜的口感。盒马鲜生的餐饮包括快餐类就餐区、嵌入式吧台及非自营的日式海鲜餐厅。无论是自己吃个简餐还是与好友一道好好享受精致美食,这里应该都能满足。而且三个区域依次排开,对各种价格区间和档次的消费实现了全覆盖。十分独特。

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