发布时间:2018-08-27 13:32:35 文章来源:互联网
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近日在浙江温州一名20多岁的女孩搭乘顺风车遇害,舆论对于滴滴可以说是一边倒的批判,也许是迫于压力,滴滴宣布,全国下线顺风车服务。然而,就在8月9日,滴滴创始人程维在参加“联想之星十周年大会”时还骄傲的在向外介绍:“中国很多领域在创新,可能只有中国有顺风车,有很多顺风车的用户要的是便宜,而顺风车能便宜了40%以上。”

程维:中国很多领域的创新模式,已经走到了全球前列,可能只有中国有顺风车啊,中国是一个巨大的市场,每一个细分的用户需求背后都是一个庞大的市场,出行也是一样,我们发现不是所有用户都要确定性的,有很多顺风车的用户要的是便宜,他是可以等一个小时约一辆车,但是如果是约到了,顺路接我去的,可能只是出租车的四折左右,拼车牺牲了我的确定性,可能会绕路,但是价格变到了七折左右,用户要的便宜的需求,你通过很多的对闲置资源的整理,闲置资源就是顺风车你自己开车上班的路上,你有两个空的座位卖出去可以打四折,通过闲置资源使得成本降低,这个成本歼敌创造了巨大的用户价值,如果你让他便宜了40%,你抽5%这大概是合理的。这是用户价值和商业价值之间的平衡。

网友磨砂杯子评论:这个跟“中国用户为了便利可以牺牲隐私”的强盗逻辑差不多,可谁知道这家垃圾公司“牺牲确定性”的意思原来就是真的牺牲

社长评论:我们承认程维讲的顺风车的商业模式是有价值的,只是说顺风车业务的细节管理其实远远没有做好,公司发展过快,管理就会跟不上,管理跟不上就会出事,但是人命关天的带血的试错牺牲就太大了,必须反思是否有能力做好出行业务,有无能力保证客户安全,如果你没有那就让有能力者去做,市场,监管也是不容许你一而再再而三的犯错。

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