发布时间:2018-08-30 15:39:48 文章来源:互联网
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    它有可能进入整改,并按照要求完成整改进程,否则可能会被限制运营,但永久封闭估计做不到,这算是监管部门对它提出的一记警钟吧。
 
    这件事中施暴者和滴滴都有自己的责任。主观因素在于施暴者,而管理责任在于滴滴。
 
    所以监管部门说的没有敬畏心是有道理的。
 
    首先,滴滴不是头一次出现这样的问题,而且次次出人命,这就是社会危害性的问题,而从最开始出现事件的时候,虽然舆论口诛笔伐,但最后选择了原谅,毕竟是第一次出现,而且主观上司机是出现悲剧的核心。但作为企业的社会价值应该告诉他,应该想一套应急预案了,避免出现这样的悲剧甚至让想要制造悲剧的人有敬畏心,要知道缺乏敬畏心的人特别容易违反法律。但它没有。而是选择了变更礼橙专车品牌,估计是要分拆运营,更多的做在了企业推广等环节。连客服部分的危机预案制度都没有实现(确实别怪客服外包,只要制度流程健全,谁来执行都没问题,但如果不健全,就是直营的客服也一样鬼打墙),如何让乘客放心呢?
 
    这就是敬畏心,社会责任。
 
    希望这次滴滴真的能记住教训,别再当耳旁风了,社会地位是客户给的,失去了客户,什么都不是了。

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