除了产品能力以外，腾讯还构建了强大的生态

腾讯这些年来一直被诟病的无非是两点：靠游戏赚钱和跟随战术。这样的批评确实有道理，但不可否认腾讯发展到今天也有它独到的优点，而永远不会成为一家伟大公司的说法太过极端。

腾讯最早的成功是出于偶然，事实上马化腾开始创业的时候做的是一套“无线网络寻呼系统”，还曾经做过网站设计、服务器维护、软件开发外包等等其它生意，但一直都不太成功。而QQ当时只是腾讯的一个“兼职项目”，并且在开发QQ的时候，国外的ICQ早已成熟并进入中国市场，也已经有了三款汉化的ICQ产品（PICQ，网际精灵和PCICQ）。QQ当时能够生存下来，靠的是一系列的技术创新（比如：服务器端保存好友列表、减少软件体积等）和对产品的不断优化。要知道，QQ曾经被业界评价为一个不可多得的“天才产品”。

起步之后，腾讯持续的成功是出于必然。QQ曾经被几乎所有的互联网门户网站集体围剿：网易泡泡、微软MSN、雅虎通、新浪UC、Skype等等等等，当时全国出现了200多款类似的产品。而QQ在这样的“百团大战”中最后胜出，显示了腾讯对用户体验、对产品的强大把控能力，以至于后来互联网界有一种说法：百度的技术，阿里的运营，腾讯的产品。

除了产品能力以外，腾讯还构建了强大的生态。3Q大战之后马化腾意识到一家独大，什么都做会导致四处受敌，于是逐渐回归到了自己的核心业务，专注做连接，聚焦在内部称为“两个半”的核心业务上：一个是社交平台，一个是数字内容，还有半个是正在发展中的金融业务。核心业务以外的领域全部交给合作伙伴，腾讯基本不去主导和控股，而是尽量让它们成长为独立的公司和平台。这样去中心化的开放战略，让腾讯从一颗大树变成了一片森林，打造了一个巨大的生态。

产品和生态，就这两点来说，腾讯已经是一个关乎伟大的公司。更何况腾讯“靠流量打天下”的经验启发了无数的互联网创业者，以及马化腾提出的“互联网+”被写入政府工作报告成为国家战略。还有许多人不知道的是，腾讯和阿里一样，是一个热衷于公益事业的公司。

但腾讯也并非没有缺点，正是因为它最初的成功出于偶然，和阿里一开始就提出“让天下没有难做的生意”相比，腾讯一直以来就没有一个很清晰的使命。而社交上的成功，让腾讯收获巨大流量的同时，也只能局限于自己能力圈之内。由于核心的社交产品天生就有“娱乐”的属性，导致了腾讯由此出发变成了中国最成功的游戏公司，以至于虽然想成为“最受尊敬的互联网企业”，但却别人批评为“没有梦想”。

但是在这点上，我认为舆论对于腾讯的批评也过于苛责，暴雪、EA、育碧、任天堂也都是游戏公司，为什么没有看到被人骂的狗呕血喷头？有时候要冷静地思考一下，到底是游戏害人，还是教育出了问题导致自控力的缺乏？即使是这个世界没有游戏，也还有唱歌、打牌等娱乐活动会占用青少年大把的时间。

最后说下腾讯的“跟随战术”，马化腾曾经说过后发是最稳妥的方式，同时这种打法在互联网界也相当常见，并不是腾讯一家的行为。放眼世界，现在硅谷的创业公司也都在拷贝中国的创新模式，而微软、谷歌、Facebook这些大公司也普遍采用后发制人的策略。我认为只要没有涉及到核心的知识产权、专利的侵犯，采用同样或者类似的商业模式属于竞争中的正常现象。事实上腾讯当年也被模仿过，但最后还是产品和用户体验决定一切。

无论如何，腾讯的QQ和微信已经改变了我们的生活，在这点上我们应该给这家公司足够的尊重。同时，腾讯在承担社会责任、变得更伟大的路上的确还有很长的路要走。