发布时间:2018-10-13 10:18:00 文章来源:互联网
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为什么有的保险产品,在保险公司的官网找不到?或者在官网好不容易找到了资料,官网却买不了?

这种情况不仅和保险销售渠道的问题相关,也与保险独特的金融属性有关系。今天我们就来看看,保险的销售渠道有哪些,到底有什么区别?如何才能买到自己心仪的保险?

主要具体内容如下:

1)为什么有的产品,在官网居然找不到?

2)常见投保渠道有哪些,哪个更靠谱?

3)不同渠道投保,价格一样吗?

一、想买的保险,为啥官网找不到?

举个例子,有的朋友购买 iPhone 会选择京东或者天猫等渠道,而有的朋友会倾向于在苹果官网下单。

买保险也是这样,经常有粉丝跟我反馈,自己好不容易选好了产品,想去保险公司官网投保,却发现官网根本找不到......

一些朋友在官网找不到对应产品,连基本的产品信息都看不到,就会觉得很疑惑,这份保险还能买吗?

其实这种问题大可不必担心,我总结了大概有以下 3 个原因:

仅展示热销产品:保险公司官网仅仅展示几款主推产品,其他成百上千款,根本没有展示的必要,展示了也不会促进销售;

特定渠道产品:保险是价格非常不透明的产品,保障相同的内容,可能不同产品差异有几倍之多,所以有一些特别渠道定制的低利润产品,根本不会在官网展示;

产品不同名称:目前国内一款产品,除了备案名称,还会有销售名称,而有的保险公司只会展示银保监备案的名字。

下面大家都熟悉的平安为例:

就算同样是平安人寿的保险,在不同渠道销售的产品是不一样的,代理人会向我们介绍平安福,但如果你接到电话推销,很可能会给你推荐鸿运随行。渠道不同,推荐的产品完全不同。

有的虽然是同一款产品,但是不同渠道的名称也不一样:

比如电销渠道的“康寿宝”,在代理人渠道叫做“感恩福”,而条款上都叫“平安康寿宝恶性肿瘤疾病保险”。所以如果你在官网搜“感恩福”,绝对是找不到的。

二、不同渠道买保险,哪个更靠谱?

保险产品五花八门,保险公司销售保险的渠道也多种多样,再加上保险公司不同的营销策略,也会让消费者一头雾水。

总的来讲,最常见的保险销售渠道,包含以下 6 种:

  • 保险代理人

  • 经纪代理渠道

  • 团体保险渠道

  • 银行保险渠道

  • 电话销售渠道

  • 互联网保险

下面我们来看看不同渠道各有什么优势,哪个更靠谱。

1、代理人渠道

代理人渠道是我们最常接触的,就是传统印象中的保险推销员。1992年,友邦保险将寿险营销制度带进上海,革新了我们国内传统的销售方式,对国内保险改革起到了非常大的作用。据不完全统计,目前国内已经至少有800万注册代理人。

优势:毫无疑问,代理人是离客户最近的人,由于保险个性化程度较高,对于重疾险、年金险等复杂的产品,需要代理人当面细致地讲解。这是代理人最大的优势,也是无法被替代的优势。

劣势:由于从业门槛很低,竞争激烈,所以队伍良莠不齐。很多从业人员素质不高,为了完成销售,不可避免的出现销售误导的情况。这也是过去大家总认为“保险是骗人”的原因之一。

2、银行保险渠道(银保)

国人对银行存在着天然的信任感,而保险作为金融的三驾马车(银行、证券、保险)之一,通过银行来销售保险是再正常不过的事情了。

优势:银保产品简单明了,收益清楚,投保方便,费率稍低些。

劣势:产品主要集中在分红险、万能险和投连险上。这些产品的复杂性无法在银行柜台短时间的交流中解释清楚,因此容易产生误导,相关报道屡见不鲜。

3、团体保险渠道

团体保险一般是由公司为员工进行集体投保的产品,主要以员工福利的形式体现,我接触了很多朋友,公司都有提供团体商业保险。

优势:一般是免费赠送给员工,或者收取极低的费用。主要是公司一次性为员工进行投保,一张保单可以承保数千人。

劣势:团险主要是公司的福利,最大的风险就是离开公司,那么这份福利也就没有了。在公司提供了较好的福利下,很容易产生麻痹心态,因此错失购买保险的好时机。

4、经纪代理渠道

在产销分离的背景下,最近几年保险经纪发展得特别快。如何理解产销分离呢?

具体就是,保险公司专心地开发竞争力明显的产品,产品销售交给专业的渠道来进行,这里的渠道就是指“保险经纪公司”和“保险代理公司”。

养着几十万的代理人,每年都需要极高的成本,很多公司已经抛弃了这种传统的模式。少了高昂的费用支出,全部精力聚焦在产品开发上,这就有了很多性价比较高的产品出现。

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