十万元存在工商银行卡里一夜之间不翼而飞，我该怎么办?

    十万元存在工商银行卡里一夜之间不翼而飞，我该怎么办?本人在中国工商银行钦州广场支行办理一张储蓄卡，该卡一直正常使用，但是2018年9月12日7时30分钟，在钦州市家里刚起床就发现手机信息收到提示：该卡于2018年9月12日凌晨4时20分至5时19分，在美国曼哈顿ATM自动取款机及刷卡机分七次共被取款及刷卡人民币109861.77元，感觉不妙，马上打电话110报警，然后打电话给中国工商银行钦州广场支行求助，询问相关情况并要求冻结该卡，当日9时，本人持该卡到中国工商银行钦州总行进行现场查询，对该卡进行流水打印，查询明细，并询问银行怎么处理，银行这边态度非常强硬说他们没有责任，是我个人在美国消费，没办法处理，也不肯提供任何监控信息，但是本人当日9时已经持银行卡跟身份证到中国工商银行钦州总行进行流水打印，请问本人怎么可能在凌晨4点到5点在美国ATM取钱跟消费又能在9时的时候去银行办理，这简直是不可能的。一直到今日2018年11月6日为止，银行这边都没有任何回复，该事就像石沉大海，没有回应，钱存放到工商银行卡里面，一点安全感都没有，钱无缘无故不见了，作为一个老百姓的我能怎么办。听说这段时间不单只有我一个人出现这种情况，还有几个人也同样出现这种情况，想寻找有同样不幸遭遇的兄弟姐妹，大家一起联合起来商讨一下怎么处理这件事？