在银行办理和钱有关的业务时，需不需要本人持身份证去办理呢？

    四，不需要本人和身份证，也可以代理的业务。为减小柜台办理业务压力，解决排队难的问题，提高服务质量，各大银行都陆续推出多渠道自助服务。一般情况下，凡是能够自助办理的业务，都不用身份证而且可以代理，责任由开户人承担。主要指通过客服电话，网银手机银行，自助终端和ATM办理的业务。比如客服电话挂失查询，ATM自助改密码和查询，自助设备打印银行流水、购买基金理财、活期定期互转，网银手机银行的转账查询及各类签约业务，ATM修改密码、查询、2万以下取现、5万以下的转账等等。