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一般的信用卡刷卡，银行客服是不会打给用卡人的，如果打给你了，那一定是有异常的事情发生了，当然这个异常并不一定是风控，更多的时候是银行对你负责任的一种表现。那么银行什么情况下会向你打电话核实呢？ 套现 很多人都说套现，银行会打电话核实，其实现在的信用卡套现早已烂大街，银行也是心知肚明，正常情况下如果你不是套现的很夸张明显（比如每个月都是一次性满额刷出，特别是在固定的几台POS机上），那么银行都是睁一只眼闭一只眼就给过了，毕竟套现也可以为银行带来效益。 异常消费 异常消费包括很多中情况，具体而言，现实中最常遇见的是以下几种情况： 1、地点异常：比如你一直都是在国内消费，突然在境外有刷卡记录（特别是今天还在境内刷卡，隔天就在境外的），为了确保用卡人的资金安全，银行往往会电话与用卡人进行核实确认。 2、时间异常：比如你刷卡消费的时间为半夜、凌晨这些商店不营业的时间，特别是存在大额消费的时候，银行会认为你存在被盗刷的可能性，因此会电话与用卡人核实。 3、金额异常：比如自下卡以来，你的信用卡一般支出都是几十、几百的，用卡额度每个月最多就几千，突然某天某笔消费几万十几万的（比如买车），银行业会电话与用卡人核实。 4、其他异常情况：比如信用卡刚下卡，立马激活，满额或者近满额消费；再比如刷卡的POS机属于被重点监控的POS机等等。 总结 一般情况下，银行与用卡人联系，都是因为该信用卡的使用情况较以往的情况出现异常情形，银行为了确保用卡人的资金安全而主动核实的。另外要说的一点就是，上述异常情况只有金额达到一定的程度才会核实（比如几千几万）或者虽然是小额，但是连续性持续支出（比如半小时内连续支出十几笔甚至几十笔的情况）。 所有接到银行的电话，并不一定代表着你的卡就被银行的风控进行监管了，更多的情况只是银行担心你的卡被盗刷而已。 |
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