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看这个题目真的让人又对银行产生一肚子抱怨，大体给大家介绍一下事情的前因后果吧。
张大爷2018年到邮政储蓄银行买了10万元的理财产品，理财收益不低，5%。最近我看到的很多银行大额存款的收益也不过4.2%左右，至少需要20万元。
不过大家要注意，理财产品的收益是不保本保收益的，但是5%左右说实话还是有可能实现的。
结果，理财产品到期后张大也拿着银行卡去银行一查里的一分钱。于是，就通过找电视记者报道这件事情。
经银行的工作人员答复，由于张大爷在购买理财产品的时候，是用一张普通卡购买的，购买之后符合优质客户资质，银行给其办了一张金卡。
可是我们购买银行理财产品都该知道，为了保障客户资金的安全，从哪里来回哪里去，相应的理财资金和利息必须要返回到原来的普通卡中。
所以，才产生了“10万元存款不翼而飞”这个误会。
后来，在银行领导的介入下，10万元本金和5000元利息，顺利达到了张大爷的银行账户中。
其实，银行工作人员在工作中也存在一样疏忽，老年人本身就对一些工作流程并不了解，如果说升级金卡之后，通过金卡购买理财产品，就不需要产生这样的误会了。所以，银行工作人员也向张大爷道了歉。
对于老年人的告诫，年龄大了在购买复杂的理财产品的时候，尽量要有子女或者年轻人陪同，不了解的情况可以向他们咨询，尽量不要产生误会了。
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