网友投诉优信二手车贷欺诈

1, 经同事介绍，我于2018年12月30日和济南（济西 二手车市场百嘉信名车汇）杨东江152******77联系好，到济南市济西二手车交易市场担一辆2011年二手车，当时与他谈价13.5万；要他帮忙联系银行车贷。看到年份和车况不错，事前先付了5000订金。
2，当时车行老板杨东江，先是告诉我联系银行车贷批不下来，再介绍我找优信客服人员李静185******35沟通车价贷款10.5万，首付3万，GPS费用1800，押金600，手续费3000共5400微信转给李静，年息约7-8%；
2019年元月8日到了济南，见到了两人，和李静说好年息约7-8%，月供约3700-3800，由于朋友介绍的车行，没多想就同意了，跟他要合同，他说要转款后出合同。他算好后，微信转5400后说要买保险，要8100，我也同意了。李静建议我把这个8100也计到借款里，说加不了多少，出于朋友，我也信了。总贷款额变成了11.31万；然后就算到首付31400，当时就在车行刷卡26400（扣预付款5000）；然后就说要合同时，他又说电子合同就可以了。就在手机上让我弄了一些验证码，签名什么的，我出于信任就照做了。，还用其手机上传了我的人脸，身份证，驾驶证；
3、弄好后去看车，因为之前杨发过照片，我也觉得可以，看车时我注意了一下车门上的铭牌，发现出厂日期是2009年的，我就问杨，他解释说当时没注意，说上牌是2010年10月，我出信了，没看到行驶证，拿去办过户了，因为赶时间，我从南昌过来，前面杨东江说好当天下午可以办好走人，我就相信了，结果一直到第二天下午还没好，到晚上6点才拿了临牌开回南昌。做了个保养，胎鼓包了一个，换了胎和机油。杨和李静说好，行驶证牌照保单等东西会寄给我，我就开车回来了。
4、回来后，李静告诉我下个APP优信的可以看到还款额，一看吓了一跳，我的借款额变成了13.7万，还款总额到了15.48万。原先说的7-8%变成了13%。
5、我找李静问，就一直说这个是系统算的，他也没办法让我找总部，要合同也没有，说给总部了，后来就不接电话了，找车商杨说没有办法让我打优信投诉电话，投诉电话每次说安排人员加急处理，就是没反应。打了7-8个电话，每次说帮我催，还要我挂电话后评价服务态度。
6、收到了证件才发现，车子上牌是2010年的元月。一看年检都到期了。去年检时发现交强险车船险没买，13.5万的车花了8100的保险仅仅是商业险，太无耻了！
7、一直到拖到还款日还没有人解决，银行就每天几个电话来催，优信那个人不理我了，信息也懒得回了，就说没有合同……