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今年春节前夕，本人收到一份众安保险公司的“意外保险”赔付款，故将过程分享给各位读者，从而通俗地了解“意外保险”的投保程序，以及理赔细节。
意外保险是指投保人缴纳一定数额的保险费，保险公司承诺于投保人，在遭遇特定范围内的灾害事故，致身体受到伤害而造成残废或死亡时，赔付保险金的行为或合同。
本人在去年四月份，基于老年人容易摔跤骨折的现状；特意为八旬的老母亲办理了“老年人综合意外医疗险”，主要针对意外骨折、医疗等保障。保费为283元一年，保障金额为5000元，意外身故10万元，属于互联网保险的线上产品。
去年12月19日，母亲不慎摔倒，本人当天向众安保险公司报案。在目前手术成功出院之后，将所有相关材料，邮寄给保险公司。理赔材料在1月15日寄出，经过半个月的审核，2月2月本人收到众安保险公司3488.19元赔付款。
与所有的商业保险一样，“意外保险”购买时务必需要详细了解产品的内容。作为一项互联网保险，没有任何保险业务员上门推销，都是本人详细对照各类“意外保险”之后做出的决定。
“意外保险”有一定的投保门槛，有一些免赔和免责的条款，在购买时务必了解清楚，否则到时候无法得到理赔。当时因为对于“意外保险”中的“意外”两字概念模糊，曾经多次电话咨询保险公司，了解到母亲在没有外力伤害的情况下，自己摔倒也属于“意外保险”的范围之内。
最终的结果表明，保险公司遵守了自己的承诺，并没有出现什么“骗人”的情况。由于篇幅有限，具体情况读者可以通过支付宝，了解众安保险公司的这款产品。
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