发布时间:2019-03-17 21:49:51 文章来源:互联网
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    客户在银行存款时被歹徒抢劫,不管在银行大厅内存款时、大厅侯坐席等候时、在网点门口附近遭抢劫,银行都不会进行赔偿的,这几种情况只能报案,由公安局派出机关进行侦破,逮住歹徒才能让抢劫犯赔偿,银行只有责任报警,而没有义务赔偿。只有当客户的存款存进了银行账户以后,在营业室内被抢劫,银行才有责任赔偿。
 
    第一,客户存款未成功之前的抢劫,银行没有责任赔偿。客户拿着钱和银行卡去银行存款,在未上柜台把钱递进窗口、交给柜员之前,银行没有义务赔偿存款,因为这笔钱没有入账前,银行不可能平白无故地从其它账户拿出多余资金来给客户赔偿,银行支付结算的原则就是:“谁的钱进谁的帐,由谁支配,银行不垫款”,这样的规定就决定了客户当去银行存款的路上、在营业大厅等候存款时遭遇了歹徒的抢劫,只能借助于警方的力量,银行会积极报警,有报警的责任,剩下的就交给警方处理了,结果如何就看警方的破案本领了。
 
    第二,客户存款已经进了个人银行账户,银行有责任赔偿。客户存款当已经存入银行账户时,等于是银行的存款遭到了歹徒的抢劫,而不是单个客户的存款,这时银行就有责任赔偿客户的存款,不能因为被歹徒抢劫了存款资金,就以此为由不给客户支取存在银行的现金。其实这也是看公安局的破案快慢了,万一歹徒逃之夭夭三五年侦破不了的案子,银行只能自认倒霉,把客户的存款直接给予赔偿,息事宁人。
 
    第三,安保责任无小事,银行安保工作关系到整个银行的全局工作。每个银行都在时时刻刻强调安全保卫工作的重要性,其实关系到整个银行生死存亡的大事,不出事则已,一出事哪怕是客户被歹徒抢劫了100元钱,传出去也是声誉狼藉,说不定还会引起声誉风险,继而引发客户大量提取存款,造成资金亏空,最坏的结果将会是银行经营不善而破产。所以说,安全保卫工作一旦出现疏漏,发生一些治安、消防之类的安全问题,将会引起多米诺骨牌式的连锁反应,以小变大,最后引起不可挽救的灾难。
 
    银行对于安保工作一般会要求24小时保持警惕,从早上上班一开始就要求巡检,巡检包括网点周围有无可疑人和物,网点设备机器有无安全隐患,发现可疑人物即刻报告上级部门,每月都要按照银行要求规定每个网点必须做一次防抢防盗演练,对110报警和员工的防抢防盗实战演练是一次极好的锻炼。遇到抢劫时,银行更多的求助于公安机关,不可能说只要客户被抢银行就要赔偿,也要分清具体情况的。

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