工商银行信用卡分期付款业务再创佳绩

　　自旺季业务竞赛活动开展以来，工行莱阳支行持续推进 大零售 战略，积极加快经营转型步伐，大力发展信用卡分期付款业务，在去年信用卡分期付款计划完成率系统内排名第二的基础上，今年继续保持旺盛发展势头，不断取得新突破，成绩喜人。

　　强化考核，持续实行信用卡分期付款营销奖励政策

　　为调动全体员工营销积极性，该行强化累放额、计划完成率考核，不断完善奖惩措施，做到每周有通报、每月有奖罚，对月度营销突出的个人进行再奖励，对每月没有完成当月调度计划且排名靠后的部门负责人，定期进行督导、鞭策;在该行上下形成人人赶超、人人向上的良好氛围。

　　突出产品，做好房贷客户 家家乐 分期的综合营销

　　该行在最大限度地满足客户需求的同时，不断提高客户产品覆盖率和忠诚度。将 家家乐 分期与个贷业务进行有机结合，加大组合营销力度。

　　通过采取系统内名单电话外拨、制作 易拉宝 、在个贷业务平台对外宣传等方式对产品进行广泛介绍，同时，在有业务合作的开发商售楼处全部摆放宣传 家家乐 产品的 易拉宝 和宣传折页，多角度、全方位提高产品社会知晓度;各网点客户经理每天外拨电话营销不少于15户，坚持对存量房贷客户的唤醒工作，通过宣传 家家乐 现金分期同业优势，进一步提高营销成功率。

　　公私联动，推动公务员逸贷业务快速稳健发展

　　为进一步提升公司客户、个人客户联合动力，结合机构客户多数都符合公务员逸贷业务办理条件的实际，该行既把公务员逸贷业务作为一项客户维护产品，同时也作为外拓个人客户和机构客户的切入点，不断对存量机构客户进行营销;为此，各部门每周都要到符合条件的单位宣传、营销 公务员逸贷 业务，在实施个人、机构 双重 营销的同时，有效整合了客户资源。

　　精选目标，推进工银E分期业务向纵深发展

　　通过挖掘精准目标客户作为工银E分期产品的营销目标，一户一策，要求网点负责人及客户经理采取上门走访营销、电话外拨、微信沟通、制作H5美篇等多种形式，宣传产品优势，不断吸引客户到店办理分期业务，进一步扩大产品市场占有率。