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现实中，的确是存在银行柜员因工作失误，将储户5000元存款，少打1个零、变成500元事件发生！但即便是发生这种操作失误，一般银行在盘点时即可发现，当天联系储户、说明情况，纠正错误，不会等到第二天来处理，更不可能三天后才发现的！ 5000元存款变成500元 类似这种事件发生的可能性还是比较小的，一般来说，即便是柜员当天存款出现这种“低级”的操作失误，当天银行进行账目盘点的时候就会发现问题，然后通过调监控、查询网点存款流水、一笔一笔核对，直到找出问题所在！ 此时，无论多晚，银行都会第一时间进行联系储户，协商处理事宜，如果客户当天能携卡返回，那么网点进行错账充正，再向客户账户存入4500元即可。如果当天客户无法返回，在银行内部，金额较小的话，会进行多款上缴（或短款垫付）即可；金额较大，那么只能上报，另行处理！ 而5000元存款变成500元，那么当天银行网点的多款就为4500元，如果当天客户无法及时返回网点，按银行现金管理规定，那么只能将多款（4500元）上缴，第二天再另行处理！不过，现实当中，如此小的金额，一般都是网点内部进行处理，当天留存4500元，待客户第二天来网点时，再操作存入4500元即可！ 责任归结 这个自然不必多说，主要责任肯定是银行柜员，办理业务不熟练、马虎大意，当月的绩效奖金肯定全部扣完，没有挨罚款就算不错的咯！其次，储户也有一定的责任，存在失察之责，自己的钱，都不留意，也的确够粗心的咯！ 总之，如果银行存款出现错误，一般当天即可发现，甚至中午交接班都能查出问题，是不可能等到三天才发现处理的！相比其他公司而言，银行的内控体系，还是很完善的，出现问题的可能性并不大！ |
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