苹果为什么越来越缺乏产品硬件创新

    苹果说硬件即服务（硬件换购新产品），未来更加侧重于服务，电视或者报刊订阅，APP下载，支付系统，语音智能，ARkit。

 

    华为将重点CNBG（运营商服务）和CBG（消费者服务），未来开拓EBG（企业服务）。

 

    我们看到，不要否认一点，那就是华为和苹果如今都是服务导向的。那么最终体验是决定成败的关键，而一定不是单独的硬件和软件。

 

    苹果硬件的缺陷在于芯片，芯片的缺陷重点在于基带芯片（因为基带芯片意味着设备链接）。在消费电子领域，苹果的战线偏向于消费者端，也就是说其本身重点并非通信，而是消费者端的产品粘性。是否可以通过后台的那些服务整合出不同于安卓系统的体验。是苹果的重点，因为苹果底层逻辑的核心在于其操作系统。所以，硬件可以变为服务的一个项目，逐步降低硬件盈利的权重，将客户利润逐渐后置到用户使用阶段。然而5G时代来临，如今手机重新进入了传统手机的翻盖竞争（如今的折叠屏竞争）和摄像头像素竞争（如今的摄像头个数提升）。这样未来苹果对于5G硬件开发就会有瓶颈，这个瓶颈体现在和高通诸多的专利纠纷上。实际上苹果必须要在芯片上联合一家公司，才可能应用上苹果的服务，并且匹配苹果的系统。

 

    华为的软件缺陷在于系统。华为是无法形成闭环的，也就是说，如果华为要推服务，比如订阅，比如APP下载，比如华为支付，那么消费者是可选择的。你可以在华为手机上安装其他APP商场，也可用第三方软件来支付。这样华为的CBG业务只能停留在硬件领域。个人的华为手机里面看到了很多华为的APP，比如华为应用市场，比如阅读，比如花粉俱乐部，比如华为视频，比如生活服务，比如云存储。很遗憾的是，个人似乎打开这些APP的机会很少，大多数APP都被我打包到一个文件夹。这就是华为操作系统上的软肋，而这方面，苹果恰恰做得最好。

 

    最可怕的企业，就是华为+苹果，几乎没有软肋。然而现阶段，双方都到达不了对方的区域。

 

    5G将凛，双方都在布局5G，至于5G时代谁将更胜一筹，这取决于各自能不能最终创造出和如今不一样的应用。这个应用，必然包括基带芯片和系统。基带芯片负责链接，这一点任正非说了，华为在链接上做的很优秀，然而系统服务上门，华为尚有缺陷。

 

    华为实际上对于自己CBG方面的优缺点很清晰，在新生社区最近一次任正非内部讲话上面，对CBG（消费者服务）任正非提出了三点：1、增加研发投入，2、要聚焦，3、要培育用户习惯。其中第三点培育用户习惯，正是苹果所擅长的内容。