西安市场监管局：已封存利之星账目 严惩销售带病车

　　这几天，陕西西安一位奔驰车主维权的事件持续发酵，新买的汽车发动机漏油，多次协商又遇维权难，这样的经历也引发了很多消费者的共鸣。据悉，西安的这位奔驰车主二维码支付记录是15575元钱，其中12575是金融服务费，1500元是抵押费，还有1500元是挂牌费用。

　　巧立名目 4S店收费花样多

　　△央视财经《经济信息联播》栏目视频

　　事实上，并不是一家汽车销售企业有这种收费现象。除了这些费用之外，4S店还有哪些额外收费项目？又是通过什么方式收取的呢？

　　15日，记者在北京走访了几家4S店发现，除了金融服务费之外，4S店在卖车时还会收取上牌费和车辆检测费等等费用，有些费用如果不交，车就涨价。

　　丰田4S店工作人员：上牌服务费，就是验车、上牌所有的费用加在一起是2000元，这个钱如果不交车价涨1000-1500元。

　　奔驰4S店客服人员：验车3000元，就是上牌费和检测费。

　　上牌费高达几千元，那交管部门收费是多少呢？

　　河北某车管所工作人员：车牌费100元，驾驶证10元，登记证书10元，一共120元。

　　记者 张馨月：通过采访和与消费者的沟通，我们发现4S店巧立名目收取的费用可不少。

　　我们进行了一个简单的梳理，除了我们这几天在讨论的金融服务费之外，还有车辆的上牌费、检测费、装潢费、提车费等等，甚至有一些4S店还会收取出库费，就是他们把车从库里开出来都需要收费，这些在我们看来不合理甚至荒唐的费用，到了消费者那里却变成了一个不得不交的费。

　　购车消费者：贷款服务费收了1万元左右，出库费和PDI（检测费）2000元，他们的表示就是，这是他们店里必须收取的费用，没有办法减除。

　　消费者还表示，这些名目繁多的费用，大都不是与车费一起交的，都是转给了私人账户。

　　购车消费者：出库费、PDI（监测）费用，这些他是单独拿了一个微信账号给我，直接转账给他的，剩下的购车款是直接打到公司账户，没有给我开发票，就是开了个收据。

　　律师表示，这些费用的收取并没有法律依据。

　　律师 岳屾山：从原银监会2012年的文件来看，是禁止金融机构在办理贷款过程当中收取费用，也就意味着金融服务费和抵押费这个收费属于违规收取的方式。

　　上牌费是由行政机关收取的，而且明显低于4S店收取的费用，这也是一个不合理的收费。

　　4S店在交付过程当中所产生的比如出库、监测这个费用，都应该是4S店在交付给消费者之前所应该负担的义务，4S店还把这些收费显然是不合理的。

　　而将费用转入私人账户的方式更是涉嫌偷税漏税。

　　律师 岳屾山：没有打入到企业账户里面，如果这个钱没有计入企业收入当中，那他可能存在报税没有这笔收入，那就不需要交税了，这是偷逃税款的一种行为。

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　　奔驰车主：漏油原因未明之前拒绝接受退款

　　△央视财经《经济信息联播》栏目视频

　　就在15日，央视记者在西安采访到了当事的西安奔驰维权车主。

　　奔驰女车主告诉记者，4月13日，在西安市场监管局高新分局的协调下，她和西安利之星奔驰4S店相关负责人进行了面对面的沟通，但她对对方提出的道歉和退车退款，目前无法接受，眼下最重要的是找出，这辆车的发动机到底为什么漏油？

　　奔驰女车主：如果检测确定这个车是售前问题，咱们以相关的法律以一赔三来处理，最差的结果是售前的资料提供给我，这车完全没有问题，就交付给我那一刻之后，无论发生的是什么问题，咱们按照三包，该换发动机换发动机，哪怕你说是我弄坏的，需要我给钱的那咱也认。

　　车主回忆，她是2月份在西安奔驰利之星4S店缴纳定金，但在3月27日提车当天，发现行车过程中仪表盘显示发动机需要加机油。