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说真的，之前看她坐在车前盖上维权的时候，还不觉得她特别牛。
听完了18分钟的录音，当场被女车主圈粉了。
在跟奔驰女高管的一对一扯白过程中，思路清晰，逻辑缜密，条理分明。
不但说理到位，态度明确，还能以情动人，有理有据有节。
相比之下，奔驰女高管灰头土脸。
录音传送门：https://v.qq.com/x/page/g08602cc9iy.html（有兴趣的自己听一下）
录音里面的奔驰女高管，看似富有同情心，实际态度轻慢。
一上来就表示自己前几天在德国公务繁忙（所以没空理你），二来说之前双方已经达成协议（所以你现在是无理取闹），最后又又又扯出「国家三包」来推卸责任（所以我们没错）。
从头到尾，对整件事没有一个明确的定论和说法，更不要提实际的赔偿措施和公司表态。
总之，就是不承认奔驰有错，就是想甩锅给车主。
别说是当事人，我一个吃瓜群众听了都挺火大的。
女车主这次又没让人失望，直接戳穿对方在打官腔，避重就轻。
一条条，一件件的事实、道理、国家规定摆出来，结论一句话，你们奔驰在欺骗消费者。
奔驰女高管还试图挽尊，说没有必要欺骗消费者。
于是女车主就放大招了：那你们解释一下，1万5的金融服务费，是什么鬼？
「我本来要付全款，你们销售忽悠我贷款划算，让我贷款，最后什么手续我都办好了，突然跟我说还要交给你们1万5的金融服务费，还必须转账到销售的私人账户。」
（在音频7分30秒处开始提到了金融服务费）
说实话，能买奔驰的人，肯定是很少数，但是，但凡去4S店买过车的人，被坑过金融服务费的，是大多数。
只要你贷款买车，销售多半会推荐你用他们汽车金融公司的贷款，还告诉你是「免息」的，对不对？
白拿贷款不付利息，心动吗？
本来不想贷款的人，也经常被忽悠得办了贷款。
想得美！
利息是免了，但是你必须交一笔可观的「金融服务费」。如果把这钱折算成利息，你不仅没捞到便宜，还等于无形中被安排了一笔高息贷款。
说白了，4S店就是靠这个宰你一道。你明明揣着大笔钱来消费，还被按在地上摩擦。
奔驰女车主把事情搞大了，才把这流氓套路掀了起来。
有人可能会说，强收金融服务费，这么坑，不如全款买车。
等一下！你确定全款买车更明智吗？
很负责任地告诉你们，绝对不是！
我们理财界的名言：理财第一傻是全款买房，第二傻是全款买车。
如果能找对贷款，贷款买车肯定是明智的。
因为全款买车把资金全占了，这笔钱就不能再帮你赚收益。
我一朋友，去年买车果断用了年息3%的车贷，省下的钱买了中证500基金，最近卖掉赚了1.5万。
而他的车贷，两年利息总额才不到8000块，这一来一回，净赚7000多块！
之所以能这么赚，关键还是车贷利息够便宜！
其实现在市面上可选择的车贷渠道特别多：银行车贷、汽车金融公司贷款、信用卡分期、信用贷……
不懂的人，光看这么多名字就晕了，只能被4S店销售忽悠得团团转。
实际上，这事儿很简单。车贷的成本其实就两块：利息、手续费。
商家就是利用你的无知，设计出的零利息+手续费。你一听，觉得超划算，但是，那个手续费，其实就是利息呀！
打个比方，贷款20万元、还款12期，手续费率4%——就是手续费8000元。如果换算成银行贷款利率，却相当于一笔年利率7.4%的贷款。
为啥换算成贷款利率，就变这么高呢？
因为利息是可以一期一期付的，而手续费是你提车之前，就要全部付清的。
这笔手续费如果不交，在你还车贷期间，它还能产生利息的，但你一下付出去了，这笔手续费将来产生的利息，实际上就全部损失了。
名目一变，你就被多坑了一倍的钱。
这个利率的换算，需要使用IRR公式。但好多人跟我说真的算不来，今天送你一个懒人版计算方法：
车贷利率=利息总额（含手续费等附加费用）/贷款年数/贷款总额*2
也就是说，今后只要4S店的销售给你算利率，他说4%，你心里自动乘以2变8%就对了。
那怎么贷款最划算呢？
当然是找双免的贷款，免利息还免手续费！
同事周末看中一款车，厂商指导价17.78万元，4S店的底价是14.78万元。来比较一下她能拿到的几种贷款方案：
很明显，双免贷款才是真的业界良心。
简单来说，车贷方案选择分三步：
第一步，算出各家的贷款实际年利率，手续费之类都折算进去，谁低选谁；
第二步，差不多的利率水平，谁家能给的贷款期限越长，就选谁；
第三步，如果最长期限也差不多，那么就谁家给的额度最高，选谁。
上面两个双免方案中，信用卡分期的首付要求更少，所以选这个最划算。
最后提醒一下，有时候，汽车金融公司会针对特定车型推优惠活动，偶尔还能捡漏。
那个靠贷款倒腾钱赚了7000多的朋友，他买完车第二个月，汽车金融公司就搞限时大促：
5成首付，贷款一年，免息免手续费——真真的白拿贷款不付利息，他感觉自己活活亏了8000块。
当然，现实经常是不尽如人意的。
买过车的都知道，碰到某些抢手车型，你不在4S店交那个坑爹的金融服务费办贷款，就不给你提车。就算你看穿了一切，也只能受着。
就像奔驰女车主跟朋友吐槽的时候说的：「一个好好的文化人，生生被逼成了泼妇。」
其实我们所有人，都应该感谢她的「泼」，如果不是她走投无路把事情闹大，不知道还有多少人，被车商坑得求告无门。
简·奥斯汀在《傲慢与偏见》中说，天下的事总是这样的，你嘴上不诉苦，就没有人可怜你。
我想说是，不，我们不是要谁可怜，我们要的，是作为消费者最最正当的权利，而已。
贷款是一种金融工具，本来无所谓好坏，但在不同的人手里，发挥的作用就完全相反。
在懂理财、会用贷款的人手里，它是撬动财富的杠杆；在不懂的人手里，就是杀死自己的匕首。
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