发布时间:2019-04-22 23:22:13 文章来源:互联网
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    以前每次回答银行错账(银行少收钱,客户多拿了钱),就会有人评论,不要给,不是银行有牌子离柜概不负责吗?
 
    有些客户在银行办理完业务,在收到银行柜员递出来的凭条或者卡折之后,不核对,收起来就走。像楼主所说的情况,也是有可能发生的。银行把钱收下了,却把账务记反方向了,应该增加客户存款,却给减少了。
 
    其实不用客户自己去找,只要银行发现了,就会主动去联系客户更改的。他们要是不把账务冲正回来,不改正错误,银行的账务不平,账务和现金也不符,所以必须把当事人找回来,把账务改过来,处理完才行。
 
    从一个银行人的角度来说,真要感谢科技的进步。现在银行柜台办理业务,是全方位监控,就算业务有什么差池,想要找出真相并不难。能够同时保护银行和客户双方的利益,不至于出现纠缠不清的情况。

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