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去银行存款，由于银行柜台工作人员的疏忽大意，错将1万元存成10万元，面对这突然多出来的9万元，客户可以拒绝归还吗？显然不能，因为如果选择拒绝归还，你能凭什么正当理由呢？总不会说是银行“白送”你的吧！今天我们借着这道题，一起聊一聊这个话题。
首先，银行有可能多给客户存款吗？
对于以上这种情况（银行犯低级错误），也许大多数人都认为是不可能发生的事，因为银行存款程序相当严格。但别忘了，银行柜台办理业务的人员并不是机器，人工操作失误总是在所难免的。
也就是说，存款由1万变为10万元，完全可以因为银行员工的操作失误而多打一个0，但系统里面的这个“0”却莫名其妙的让客户账户里多出了9万元。大家是不是感觉像故事一样呢？其实现实中真的发生过此类现象。
举个例子:距离我们最近的一件真事，据相关新闻报道，今年4月15日下午，来自西南某省的一位张姓大爷来到当地一家农商行取钱，原打算提现16000元，但由于该行柜台办理业务的员工在操作过程中，竟错误地将取款业务办成了存款，致使这位大爷的银行卡里不仅没有减少16000元，反倒是突然又多了16000元。很明显，这一波“不可思议”地操作直接造成该行损失32000元。
不过万幸的是，办理这笔业务的银行柜员及时发现了自己的失误，并第一时间和张大爷取得联系。我相信她此刻内心深处很焦虑，甚至有些慌乱呢！然而令她意想不到的是，在与大爷沟通的过程中，这位大爷并不为所动，直截了当拒绝了她的请求，最后干脆关机了事，让银行无法继续“打扰”他。说到这里，我们大家可以想一想，如果当时换做是你，你会怎么做？
然而，这个案例中的银行柜员则是情理之下，选择去当地派出所报案。最终经过办案民警的协调和教导之后，这位大爷才勉强同意归还这16000元的“不当得利”，同时银行扣除了多打给他的那16000元，资金账面得已抹平。
那么，面对银行凭空多给的存款，到底该不该归还呢？
相信通过以上案例分析，我们可以得出结论，那就是面对并非自身的“不当得利”必须归还银行。
其实，对于任何一个普通储户来说，当看到银行多打给自己的钱时，都可能会产生一时的心里美，以为是“天上掉馅饼”不小心砸自己头上了呢！甚至有些人就会认为这完全属于银行自己的失误造成的，与己无关，既然你“敢给就敢接”，直至拒绝归还银行。毕竟我们不能以君子的标准要求所有普通储户。
值得一提的是，大家都知道银行柜台一般都有一个“离柜概不负责”的牌子，因此很多人就会以此为由，拒绝归还银行，凭什么客户就必须要归还，毕竟这么多年以来，有很多人都对此牌带来的傲慢与偏见有所不满。
这里仍需要提醒一下，尽管银行犯错在先，且责任在于银行自身，但说到底这笔多出的钱并不是储户的，而是银行资产，哪怕是它多打给你也同样没有权利支配。
最后，如果拒绝归还银行，有什么后果呢？
正如前文所说，银行多打给客户钱确实是银行的失误和责任，但根据我国有关法律法规，对于这笔钱的概念应该是“不当得利”。
按照《民法通则》第92条明确规定:“没有合法依据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将所获得的不当利益返还受损失的人”。换句话说，当你看到自己银行卡里有银行多打的钱，应该积极配合退还，还能落个“拾金不昧”之美名。
但如果拒绝归还，那就有可能犯“侵占罪”了。根据我国《刑法》第二百七十条，非法侵占他人财产罪的量刑标准，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退换的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
总之，明知不属于自己的钱，却硬要将他人的财物占为己有，拒不退换的必将受到法律的严惩不贷。因此建议大家，万一有一天发现银行多打给自己钱时，千万不要暗自窃喜，最好是尽快联系银行办理退还事宜。免得给自己惹上不必要的麻烦。
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