发布时间:2019-05-17 22:32:03 文章来源:互联网
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    对这个问题,应从两个方面来理解。一是销售的重要性增强了,地位却降低了;一是销售的要求提高了,难度增强了。
 
    众所周知,改革开放初期,由于是卖方市场,亦即市场需求远大于供应。按理,应当销售的地位最低。因为,不需要推销,市场就能够全部接受,哪怕产品质量不是很高,但由于需求太旺盛,仍然可以将产品销售出去。但是,为什么销售的地位反而很高,高得在企业令很多人羡慕、很多人嫉妒、很多人都削尖了脑袋想到销售部门去工作。而且,销售部门的奖金也远比其他部门高。原因就在于,那时的企业,都是国营企业和集体企业,厂长只负责管理企业、组织生产,而很少负责销售。销售则交给了分管销售的副厂长和销售部门、销售人员。只有当大客户来企业时,厂长才出面接待一下。做得好的企业,厂长则会到大客户去拜访一下,且会受到贵宾一样的接待。所以,那时候一些国营企业或集体企业的厂长,还是非常牛的。
 
    随着市场供求关系发生变化,特别是供应端的供应能力不断增强,销售部门的重要性明显增强了。如果没有有效的销售办法与手段,企业就很难在市场立足。但是,销售部门的地位却下降了。为什么?原因就在于,民营企业的大力发展,老板与国有企业厂长的心态和希望不一样。民营企业讲究的是效益,是利润,是赚钱。因此,绝大多数民营企业的老板,都会把销售牢牢掌握在自己的手中,至少,要有一半的销售必须自己能够控制。很重要的一个原因,就是市场竞争激烈了,销售人员的流动性增强,如果业务全部掌握在销售人员手上。除非是合伙人,否则,就会被销售人员牵着鼻子走。因此,销售的重要性增强了,但是,老板的业务掌控能力增强了,销售部门和人员的地位反而降低了。除非可以拓展到新的市场、新的业务。不然,很难让老板信任和重视。
 
    同时要看到,在买方市场条件下,销售的要求也在不断提高,难度不断增强。对销售人员来说,过去只要拿着企业产品的介绍就能将产品推销出去。现在可不同,销售人员还要成为技术人员,需要能够把产品的性能、技术优势,特别是与其他企业相比的功能优势等都介绍得相当清楚。在此基础上,再采取试用等手段,才有可能将产品推销出去。特别是迎新型产品,没有一定的营销能力是很难推销出去的。从这个角度来讲,销售的地位又在提高,但想要达到老板的满意度,难度相当大。所以,眼下的销售部门,地位有点尴尬。

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