发布时间:2019-08-22 13:41:02 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间
    在没到银行工作之前,我也遇到过这种情况:
 
    明明外卖的业务指南上写的是下午5:00下班,但是4:30左右银行就开始停办业务了。一些银行索性将卷闸门拉下来,一幅拒人于千里之外的感觉。
 
    后来到银行上班之后就逐渐的明白了,其实有些时候事情并不是你们表面看到的那样。银行工作人员尤其是柜面人员的艰辛外人是很难理解的。
 
    那银行为什么会距下班还有一段时间提前锁门呢?主要有以下几点原因:
 
    一、银行下班后一些重要凭证和现金都是需要落锁,随运钞车一起押运到固定的库管中心的。
 
    一辆运钞车线路是固定的,到达银行网点的时间和送包时间有严格的限制。一条线路上往往有七八家银行网点,安全中心要求的是每家银行务必做到车到保安提箱就走,不允许有耽搁。因为一家银行网点如果耽误几分钟,一条线路上七八家银行就会耽误几十分钟,势必会造成时间混乱和管理混乱。
 
    所以,银行网点往往会提前做好各项日结工作,确保准时准点移交重要凭证和现金。
 
    二、银行关门并不意味着工作人员就下班了,各种轧账工作还在进行。
 
    业务忙一点的银行每个柜员一天有上百笔业务,每笔业务的传票和单据都需要完整、合规。整理好后需要打码、做封面,并做好数量统计。
 
    此外,日终轧账后有一项重要的工作:盘库。
 
    每个柜员之间要相互盘点其他同事的现金库和凭证库,尤其是现金库少一分钱都交不了帐。有时候遇到差账、错账还需要查看流水,调阅监控,遇到大额错账工作人员真的是心急如焚。
 
    三、各种登记簿、系统需要在日终前处理完毕
 
    银行工作琐碎而且要求严格,尤其是还要应付各种合规、安全检查,各种登记簿、管理系统都需要每日做好开门前日终的检查登记。
 
    基本上每天5点关门的话,柜员要忙到6点才能将手中的工作结束。遇到开会、加班等情况,忙到七八点甚至更久也是常有的事情。
 
    所以,了解银行工作流程的客户就不会觉得银行工作人员是在“偷懒”企图提前下班了。
 
    从早上八点半开始到下午5点之间,中午轮流吃饭半个小时,每天的工作时间是不间断的八小时,还不包括做账时间。和现金打交道,要确保每笔业务的正确性,着实不易,费脑又伤神。

另一视角

换一换