发布时间:2019-10-08 14:56:05 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间
  对这事我的看法很简单,这事的核心问题不在于雷军,但是他删除相关微博的做法不妥,这很容易让用户产生不好的联想,将心比心的说,如果说有人告诉你中奖了,1年后奖品还没拿到,你去咨询一下,结果这人把你给拉黑了,我想你的感受一定不好!

  1、核心问题不在于雷军:

  米粉抽中的这辆蔚来汽车原本不是雷军的,也不是小米官方给出的奖品。这辆车其实是2018年12月在2018蔚来日(NIO Day 2018)上,雷军从蔚来汽车这边获赠一辆ES6。对于这辆从天上掉下来的车,雷军倒没有自留,而是在微博上搞了个抽奖的小活动,关注雷军并转发相关微博就有可能获奖。

  这原本是一件一举两得的好事,一来给雷军自己和小米赚点口碑,顺道也等于给蔚来汽车做了下推广。但没曾想雷军被这辆车给坑了,因为蔚来汽车一直未给雷军兑现这辆车。按照蔚来汽车官方微博的说法:“抱歉让您久等了,基准版交付刚刚开始,雷总的车也在排队,已经安排专人跟您对接啦。”

  雷军拿不到这辆车,自然也就无法向米粉兑现自己的抽奖活动,结果这事就闹成这样了。

  2、雷军删除相关微博不妥:

  这整件事中雷军显然也存在错误之处,那就是不应该删除相关微博。如果说雷军知道蔚来汽车这边的情况,倒是不妨实话实说,没拿到蔚来的车就直说,没必要替人家遮遮掩掩。

  如果说顾忌到蔚来的情面,微博上不方便直接说,完全可以私下接触下获奖者,将未兑现缘由说清楚,况且这种事雷老板也不需要直接出面,交给下面的人去办就好了。稳妥点的话,拉上蔚来汽车三方一起沟通下,获奖的米粉等了9月才闹腾起来,想来也是比较通情达理的,否则不会等到现在才闹。

  这事如果当初沟通到位,显然不会出现全网皆知的局面,现在对蔚来也好,雷军也好,其实都相当的被动,一定程度上成了负面事件。

  Lscssh科技官点评:综合上述情况来看,这件事凸显出了蔚来汽车的产能问题,对近期负面消息不少的蔚来汽车来说不算好事,对于雷军来说则有损口碑,让很多不明争相的吃瓜群众留下不好的印象。原本一举三得的好事结果硬生生给搞成的负面,我个人表示服!

另一视角

换一换