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这您就不懂了吧！那些未开放的业务窗口，只是在提醒您，现在排队的人有很多，尽量通过其他方式办理业务（ATM、银行APP、自动终端），没必要在这干等着！
为何明明有七个窗口，却只开放一两个！究其原因，主要有以下几点：
对于银行来说，开放的窗口越多，人力成本就越高，但窗口业务盈利却很有限！在非必要的情况下，又何必过多浪费人力成本呢！
二八定律。对于银行来说，普通用户人数庞大、业务繁杂，但产生的利益却比较少，自然也就不受重视！而一些核心VIP客户，到银行办理业务根本无需排队，会有专人对接的！
让客户排队，也可“迫使”其尽量选择自助服务！现如今，各大银行APP覆盖的功能十分强大，转账、购买理财、查询、消费支付即可！一个APP就能解决的问题，您非得去银行排队，又能怪谁呢！
另外还有一点，以前去银行办理业务，1~2分钟搞定；现在呢，银行普通柜员也有一堆考核指标，比如，信用卡、理财、保险，还有ETC；一个普通的业务，需要10~20分钟，不拥挤排队才怪呢！
银行工作人员虽多，但普通柜员却比较少
其实，银行网点的人并不少，从普通柜员、到主任、到各个科室、各级领导，怎么也有20~30人。可是，银行真的很缺少普通柜员！
比如，和我们公司经常打交道的某商业银行，人员大概30个不到，但1个行长、3个副行长、放贷拉存款的客户经理不到10个，还有各个管理部门7、8个领导（含主管），而普通的员工，充其量也就5、6个人，这还包含VIP柜台服务人员，能对外开放一、两个普通窗口，已经算很不错的咯！
总之，银行极其追求利润，成本高、盈利少、业务量又大的窗口自然要少开放一点才行！至于，客户是否有耐心排队，对于“强势一方”的银行而言，为何要操心呢！
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